企业营销岗位素质模型的研究

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1、摘要营销岗位是企业中面对市场竞争最为直接的岗位，是实现企业价值的重要环节。随着市场竞争的日趋激烈和企业经营水平的不断提升，营销岗位上人员所应具备的素质要求也越来越高。营销岗位素质模型不仅关系到营销人员对岗位素质的认知和职业发展的认同，而且也影响到企业营销人力资源管理的方方面面。论文在系统梳理营销岗位素质模型的有关理论和研究现状后，根据现有研究的不足，对企业营销岗位和素质等关键概念进行了深入分析，从内涵、特点和构成要素等角度较全面地界定了企业营销岗位素质模型的概念，并以此为基础设计了多档型营销岗位素质模型的基本形式，最终形成完整的模型体系，旨在为模型的构建与应用管理提供坚实的基础。模型的具体

2、构建和应用过程是论文的主体内容。构建过程针对模型的特点、构成要素和分档标准，按照企业相关信息的收集分析、营销岗位素质的明确、素质指标权重的确立、完整模型的形成、模型的验证确认以及动态维护的基本流程，对构建的各环节进行了综合设计，从而体现出模型体系的完善完整性。在应用方面，通过阐述应用的意义、要求，突出了模型对营销人员素质评价与招聘、职业生涯规划与培训开发、薪酬与绩效管理等模块具有较强的指导作用和应用效果，并将应用过程与企业的具体管理有机融合，突出模型的实质是一个有效实现企业营销战略的系统工具。最后，文章以某企业的营销岗位为对象，展开了该企业的营销岗位素质模型构建和基于此的员工评价工作，使得

3、本文的研究成果更具说服力和操作性。本文的特色在于，从关键概念的界定入手，创新性地提出企业营销岗位素质模型是一个涵盖多个档次的模型体系，也是有效融入企业管理的模型系统。在设计模型的构建过程和应用环节中着眼于企业运用的实际，兼顾理论性和实效性，对企业激励营销人员，稳定营销人才队伍，加强营销人力资源管理，从而建立高绩效文化，打造核心竞争力都具有重要的作用。关键词：企业营销岗位；素质；岗位素质模型AbstractMarketingpositionsfacemarketcompetitionsmostdirectlyintheenterprise，andtheyplayanimportantrole

4、inrealizingenterprisevalueAsmarketcompetitionsaremorefiercelyandthemanagementlevelofenterprisesaremuchhigher．thecompetencyofmarketingstaffrequestsmoreandmore．Themarketingpositioncompetencymodelnotonlyconcernsthemarketingstaffs’cognitionaboutthequailtyrequestofthepositionandtherecognitiontotheircar

5、eerdevelopment．butalsobeimportantIothewholehumanresourcemanagementofthemarketingstaffinanenterprise．Thispaperwhichfirstlyreviewedthetheeryandresearchstatusoffhemarketingpositioncompetencymodel，thenbasingonthelimitationofexistingresearch．thepaperanalysesthekeyconceptaboutmarketingpositionandthequal

6、ityprofoundly．Secondlyitdefinestheconceptofmarketingpositioncompetencymodelintermsofconnotation．charactedsticandcomponentelements．Basingontheconcept，thepaperdesignsbasicformofthemultiple—levelmarketingPOSitioncornpetencymodelandfinallyestablishestheentiresystemofthemodel，whichaimstosupportingitsbu

7、ildingandapplication．Thebuildingandapplicationprocessofthemodelisthemainpartofthepaper．Thebuildingprocessaimsatthemodel’scharacteristic，componentelementsandclassificationstandardsBasingonthecollectionandanalysiso