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5、做事缺乏起码的责任心;没有丝毫的职业主动性;完全自以为是而不考虑客户、同事的感受;……,性格缺陷的人往往很难给企业带来结果,甚至让企业蒙受损失。案例1:宝马中国销售部经理(小娟)内向性格内向,在开始工作的时候不爱说话,不爱表现自己。进入销售部后,一度不知道自己该干什么。因为开始不太好沟通,有客户说她”拿着鸡毛当令箭”。她以细心、严谨和观察能力,与4s店经销商客户慢热的达成较好的成效。性格内向,用钻研精神做了补充。案例2:资生堂中国公关部网络营销主管(小丽)控制欲强耐性超强,从不加班。她的工作主要面对乙方的广告公司。对细节有完美倾向,常常
6、拉着乙方开会,头脑风暴等。对工作推进有控制欲。但这保证了她锁做的工作有新意,有成效,因此赢得各方尊重。案例3:微软中国正版化部门中国区主管(小红)女斗士从小就是孩子头,对于对的事情非常坚持,从来不怕得罪老板,敢和老板拍桌子。她的小组,只能她来骂,外人骂不得。在压力面前敢于往上冲,也不怕担责任。曾经把女同事骂走过。但由于她的性格,会把一些难搞的客户强势搞定,对于工作,用推土机一样的意志去达到。职业规划师点评:我们总是脱离不了儿时建立起来的信念和价值,把什么都分出好坏,以至于连性格这样一个很客观的词,都要分出好性格和坏性格。原因在于中国本身
7、就是个特讲中庸的国家,对于一切稍微有点鲜明的性格都要盖一个”坏”性格的帽子。这其中,尤其对女性不公平。一如上边三位优秀的女主管,她们每个人都只是性格更鲜明而已。而恰恰这几个鲜明的性格却是她们职场中的法宝。小娟,性格内向。我们总会觉得内向的人很难做销售,然则她们却更注重自我的感受,并能推己及人、感同身受,这让她既能深度熟悉自己的业务,又能跟客户建立更深度的关系。这个才干,是那些”自来熟”的万人迷无法达到的。5----------------------------------------------------精品文档值得收藏------
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