工程项目管理中的信任模式研究

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1、西安建筑科技大学硕士学位论文工程项目管理中的信任模式研究专业：管理科学与工程硕士生：杨少敏指导教师：陆秋琴教授·摘要伴随着世界经济及科学技术的迅猛发展，在经济发展过程中，信任课题的研究被国际社会科学界关注的比重逐渐加大。无论是在何种领域，都已普遍认识到信任的重要性，特别对于工程项目，所具有的种种特性决定了项目的成功必须是以各参建方间的相互信任为基础的。长久信任关系的形成，能够在各参建方间形成一种有效的协调机制，从而促进合作结构稳定，防范机会主义的产生等等。因此，信任的研究显得极为重要。本文从信任影响因素及对策建

2、议两方面出发，针对目前工程项目研究领域存在的问题，致力于对工程项目信任欺诈行为及对策策略进行研究。本文主要从以下几个方面进行研究：首先，本文通过对目前国内外专家学者对于信任的研究现状进行认真梳理，得出信任的研究在我国工程项目建设领域很少，且外国的研究不符合中国国情，因此，本文通过对信任定义，分析了影响工程项目信任的因素，给出了信任欺诈行为的详细阐述，分别在项目组织系统的内部和外部进行探析。再次，基于博弈论的理论知识，分析了对我国工程建设项目较为有利的一种建设模式，即Partnering模式，并与传统的工程建设模

3、式进行比较，指出此种模式的可取性。另外提取工程项目建设过程中最大的两个参与方，即建设方和施工方，有针对性的建立工程项目信任增长模型并进行分析，呈现项目建设过程中信任的变化情况，力求为各参建方的管理提供参考，使管理者深切认识到信任对于项目成败的决定作用。在此基础上，针对具体工程，运用改进AHP-FCE模型分析评价了工程信任影响因素，得出了信任影响因素的权重，并对其综合排序评判，期望以此可以更直接透彻的为管理者呈现具体影响因素的危害程度。最后，基于社会化网络的概念及模型，将其引入到工程项目建设的信任欺诈对抗问题上，

4、建立了信任欺诈对抗模型并进行验证分析。与此同时，本部分也根西安建筑科技大学硕士学位论文据前文的理论分析和研究结论，从三个层面对信任欺诈行为的产生进行防御，即强化工程维系关系、优化工程项目建设的环境制度以及细化提高从业人员素质，并最终给出了工程项目信任建设体系。关键字：工程项目；信任欺诈；博弈论；层次模糊分析；信任模式论文类型：应用研究西安建筑科技大学硕士学位论文TheStudyOfThePatternsOfTrustInEngineeringProjectManagementMajor：MangementSci

5、enceandEngineerName：YangShaominInstructor：Prof.LuQiuqinAbstractWiththedevelopmentofworldeconomicandthesciencetechnology,Intheprocessofeconomicdevelopment,Theproportionoftrustisresearchedbytheinternationalsocialscientistsisincreasinggradually.Nomatterinwhichf

6、ield,peoplehaswidelyrecognizedthattheimportanceoftrust,especiallyfortheproject,Itvariouscharacteristicdeterminesthesuccessoftheprojectmustbebasedonmutualtrustamongtheparties.Thelongtrustamongthepartiescanformaneffectivecoordinationmechanism,preventionofoppor

7、tunisticproduce,promotecooperationstructurestability.Therefore,theresearchoftrustisveryimportant.Thispaperwillberesearchedfromtwoaspects:thetrustfactorsandCountermeasures,aimingattheexistingproblemsinthefieldofengineeringproject,iscommittedtotheresearchonthe

8、strategyprojecttrustfraudandcountermeasures.Inthispaper,Imainlyresearchonthefollowingaspects:Firstofall,thisarticleonthecurrentdomesticandforeignexpertsandscholarsontheresearchstatusofcarefulstu