基于权力结构分析的供应链质量协调与控制机制研究

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1、基于权力结构分析的供应链质量协调与控制机制研究摘要随着市场竞争的日益激烈，顾客对产品质量的要求不断提升，这促使公司为了取得更大的竞争优势不断地提升产品的质量。传统的质量管理手段如全面质量管理、六西格玛管理等方式主要关注的是企业内部的质量管理。但是，由于经营区域的日趋分散和距离的增加，产品质量的好坏更多地取决于所有供应链成员的行为，单个企业对于产品质量越来越难以控制。因此，企业要更好地控制产品质量必须在进行内部质量控制的基础上更多地关注供应链成员问的质量协调机制。其中，供应链的权力结构是影响供应链成员问质量协调机制的一个重要冈素

2、。不同的权力结构会对供应链成员问的利益分配、协调效果等产生重要的影响。因此，本文研究运用博弈模型对不同的权力结构下(上游作为主导者、下游为主导者)供应链成员的行为进行了深入分析，为供应链成员问构建有效的协调机制提供理论借鉴。本文主要工作包括：首先，通过大量的文献的阅读，总结出供应链中各种质量协调与控制方式，梳理了前人的研究脉络和主要成果，并指出现有研究中所存在的不足，从而确定本文的研究内容以及研究框架。其次，在需求不确定与供应链上游厂商(卖方)作为主导者的条I基于权力结构分析的供应链质量协调与控制机制研究件下，研究由单一的供应

3、商以及单一的零售商组成的两级供应链的产品质量协调机制。分别讨论集中和分散模式下供应链成员的质量管理策略，并进一步探讨供应链成员采用收益共享契约时的质量策略，最后将得到的结果进行比较分析。分析表明，与分散模式相比，收益共享契约的使用能够使供应链成员获得更为接近集中模式下的利润，其中供应商的先发优势能够得到充分发挥，并且在同等质量努力系数下产品质量水平得到了一定的提升。接下来，在同样的供应链拓扑结构下，研究供应链下游(买方)为主导方时，供应链质量控制采用集中模式、分散模式以及使用同购契约时的均衡结果。分析表明，当满足一定条件时，回

4、购契约的使用使得供应链成员获得的利润优于分散模式下的利润。再之，考虑政府对供应链成员质量管理行为的影响，分析政府的奖惩制度及检测机制对改进产品质量的作用。研究表明，合理的政府监管可以实现供应链质量管理的改善，使得社会福利和企业利润都能获得提升。最后，引入竞争因素，在两个供应商及一个零售商所组成的供应链中，供应商端存在竞争的情境下，分析集中模式、分散模式以及采用回购契约时的均衡结果。关键词：供应链；质量管理；权力结构；契约；竞争ⅡRESRAECHoNSUPPLYCHA烈C00RDIN衄oNWITHTHEQUALITYANDCON

5、TRALMECHANISMSBASEDONTHEPoWERSTRRCl八】]REABSTRACTAsallincreasinglycompetitivemarket,customers’requirementsforproductqualityconstantlyimprove，promptingcompaniestogaingreatercompetitweadvantagecontinuouslyimproveproductquality．Qualitycontroloftraditionalinstrumentssuch

6、asTotalQualityManagement,SixSigmamanagementasthemainfocusisonenterprisequalitymanagement．However,duetoanincreasinglydispersedanddistanceofthebusinessareaincreased，productqualityisgoodorbaddependsmoreonthebehaviorofthemembersofthesupplychain,asingleenterpriseforquali

7、tyofproductsisbecomingincreasinglydifficulttocontr01．Therefore，enterprisestobettercontrolthequalityofproductsonthebasisofaninternalqualitycontrolmustbegreaterattentiontothequalityofthecoordinationmechanismbetweenthemembemofthesupplychain．Amongthem,thepowerstructurew

8、hatistheimpactofsupplychaincoordinationmechanisminsupplychainmembers'qualityisallimportantⅢ基于权力结构分析的供应链质量协调与控制机制研究factor．Differentpowerstr