基于知识管理的高校图书馆学科服务研究

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1、AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterResearchonSubjectServiceofUniversityLibraryBasedonKnowledgeManagementByHaixiaWangSupervisor：Prof．HuaitaoZhangLibraryScienceDepartmentofInformationManagementMay，2013学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果

2、。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本人的研究做出重要贡献的个人和集体，均C已在文中以明确方式标明。本人声明的法律责任由本人承担。粼姗：捣宦嗍聊许川a日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影音、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论

3、文，本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。⋯一：捣靛嗍舯j月细中文摘要随着网络技术水平的提高，大量庞杂的信息广泛存在，信息获取的途径日益增多。而高校的科研教育人员需要的是较为专业化、智能化、系统化的学科知识，图书馆作为高校的信息文化集聚地就成为了他们的得力助手。图书馆学科馆员的引入，使学校教学及科研对信息的获取更加的便利与快捷。但是，我国的学科馆员制度建设的比较晚，相关的管理体制不完善，所提供的服务过于简单。为了解决这一难题，很多高校图书馆与时

4、俱进，开始引入知识管理的理念，开展基于知识管理的学科服务。高校图书馆开展基于知识管理的学科服务，可以高效地为教学科研人员提供各种文献信息资源，满足其信息需求和知识需求。本文主要包含六部分内容：引言部分简要介绍了本论文的选题背景和意义、国内外研究现状、研究方法和内容以及主要创新之处。第二部分着重分析了知识管理和学科服务的相关概念，其中还介绍了图书馆知识管理、图书馆知识服务、学科馆员的概念以及图书馆开展知识管理的重要性，为下文的论述做了重要的铺垫。第三部分中，笔者首先从两个方面论述了知识管理和学科服务的联系点，然后分析了学科馆员开展基于

5、知识管理的学科服务应具备的技能及学科服务平台的构建以及实施途径，这部分是本论文的重点部分。第四部分分析了国内外典型的基于知识管理的高校图书馆学科服务案例，为我国此项工作的开展提供参考和借鉴。第五部分，笔者创新地提出了开展基于知识管理的高校图书馆学科服务的发展对策。在论文的结语部分，指出我国高校开展基于知识管理的学科服务研究所取得的成就，并提出本论文研究的不足之处。关键词：高校图书馆知识管理学科服务发展对策AbstractWiththeincreasedlevelsofnetworktechnology,alargenumberofh

6、eterogeneousinformationwidespreadandsubjointheaccessestoinformationchannels．Atthesametime，moreprofessional，intelligent，systematicknowledgeofthesubjectisneededforthepersonnelswhoworkandresearchincollege．Libraryasainformationgatheringplaceofcollegeculturebecometheirassis

7、tant．．Aslongastheintroductionofthesubjectlibrarian，theaccesstoinformationisbecomingmoreconvenientandfastfortheteachingandresearchactivityincollege．However，theconstructionofsubjectlibrariansysteminchinastartsrelativelylate，manylibraries’managementsystemisimperfectandthe

8、irservicesaretoosimple．Inresponsetothefact，manycollegelibrariesbegintointroducetheconceptofknowledgemanagementinsubje