我国电子商务中消费者权益保护法律问题研究.pdf

《我国电子商务中消费者权益保护法律问题研究.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、分类号10746密级公开UDC学号20150213002青海师范大学硕士学位论文我国电子商务中消费者权益保护法律问题研究研究生姓名康梦蕾导师姓名（职称）王作全，教授申请学位类别学术型研究生学科专业名称马克思主义基本原理研究方向名称比较民商法论文提交日期2018年4月论文答辩日期2018年5月学位授予单位青海师范大学学位授予日期2018年6月答辩委员会主席陈永进评阅人王刚，马天山I青海师范大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注

2、和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得青海师范大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：日期：青海师范大学学位论文使用授权声明青海师范大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布（包括刊登）论文的全部或

3、部分内容。论文的公布（包括刊登）授权由青海师范大学研究生部办理。II我国电子商务中消费者权益保护法律问题研究中文摘要电子商务是一种区别于传统交易模式的商务活动，它是以互联网技术和计算机终端为载体的新型商务模式，是互联网时代发展的产物。电子商务最早出现在计算机技术和互联网技术最为发达的美国。我国于1993年正式引入电子商务的概念，直至1996年开始第一笔网上交易，2000年进入快速发展时期，目前我国电子商务正在经历高速发展阶段，并在国际电子商务市场占有一席之地。电子商务在便利消费者购物的同时，也产生了诸多侵犯消费者

4、合法权益的问题。我国电子商务立法工作尚处于起步阶段，全面有效地规范电子商务市场十分困难。立法的缺失严重地阻碍了电子商务市场的规范和消费者权益的保护。因此本文在详细叙述电子商务的概念以及特性，我国电子商务发展的现状与前景的基础上，分析了电子商务中侵犯消费权益的诸多类型，并借鉴美日两国对电子商务中消费者权益的保护方式，提出了针对解决我国电子商务市场中保护消费者权益问题的可行性建议。关键词：电子商务消费者权益保护法电子商务法法律问题研究IIIAbstractElectroniccommerceisakindofbusi

5、nessactivitywhichisdifferentfromthetraditionaltransactionmode.ItisanewbusinessmodelwithInternettechnologyandcomputerterminalasthecarrieranditistheproductofthedevelopmentoftheInternetera.EcommercewasfirstappearedintheUnitedStates,wherecomputertechnologyandInte

6、rnettechnologyarethemostdeveloped.Chinaformallyintroducedtheconceptofelectroniccommercein1993;thefirstonlinetransactionbeganin1996anditenteredaperiodofrapiddevelopmentin2000.AtpresentthedevelopmentofelectroniccommerceinChinaistakingplacebyleapsandbounds.Inord

7、ertofacilitateconsumershopping,therearealsomanyviolationsofthelegitimaterightsandinterestsofconsumers.China’secommercelegislationisstillinitsinfancy,anditisverydifficulttoregulatetheecommercemarketquickly.Thelackoflegislationseriouslyhinderstheregulationofeco

8、mmercemarketandtheprotectionofconsumers’rightsandinterests.Therefore,thispaperdescribestheconceptandcharacteristicsofelectroniccommerceindetail,thepresentsituationandprospectsofelectronic