国内电信运营商市场发展竞争策略研究

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1、国内电信运营商市场发展竞争策略研究ResearchonCompetitionStrategyofMarketDevelopmentofDomesticTelecomOperators专业工商管理研究生成宁指导老师郭均鹏所在学院管理与经济学部2013年5月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任

2、何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名:签字日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名:导师签名:签字日期:年月日签字日期:年月日摘要国内电信行业在经历了2008年的第四次重组后,移动通信产业得到了迅猛发展

3、,快速进入了移动互联网时代。移动电话市场经过几年高速增长后,增长速度显著放缓。固定电话市场则早已处于不断萎缩状态,移动电话和固定电话的市场格局已基本形成。各运营商之间的竞争,已从争夺新增用户向挖掘存量用户和经营已有用户转变,而高端用户的争夺和维护成为各运营商面临的最主要任务。同时,在3G业务发展的同时,传统的电信业务受到严重冲击,电信运营商之间的市场竞争愈演愈烈。在高补贴、大赠送的前提下,电信运营商的经营成本居高不下,在用户数量和经营收入增长的同时,其利润率越来越低。增量不增收,增收不增利的情况越来越明显。如何

4、发展高端和稳定的客户群,以较低的成本获取较高的回报是电信运营商在追逐的目标。本文从数据分析入手,搜集统计了近四年来国内电信市场发展数据。通过数据分析,阐述了电信业务的发展趋势。从国内三大运营商实际情况出发,分析总结并归纳了国内电信市场发展中传统的竞争策略及存在问题,提出了新时期电信市场发展策略。在此基础上,论证了电信运营商与企业集团合作建设运营企业数字化智慧专网,实现既是“公众大网的一部分,又是局部数字化智慧专网”的可行性。在深入研究论证电信运营商与青海油田合作模式的基础上,对其合作进行了投资效益分析与发展前景

5、展望。通过实施案例剖析了合作双方的利益所在。提出了合作的要点、难点和影响合作成功与失败因素,以及合作发展的风险点及其控制要素。阐述了电信运营商在当今电信市场激烈竞争环境下发展和稳定高端用户,与企业集团合作实现优势互补、互利双赢的发展策略。关键字:电信运营商,主营收入,竞争,合作ABSTRACTDomestictelecomindustryafterafourthrestructuringin2008,obtainedtherapiddevelopmentofmobilecommunicationindustry

6、,quicklyenteredtheeraofmobileInternet.Afterthemobilephonemarketafteryearsofrapidgrowth,growthslowedsignificantly.Fixed-linemarket,hasinacontractingstate,amobilephoneandfixedphonemarketpatternhasbasicallyformed.Competitionamongoperators,hasrisenfromcompetingf

7、ornewuserstotheminingstockandchangemanagementforusers,andthehigh-endusersforoperatorsandmaintenancebecomethemostmaintask.Atthesametime,inthedevelopmentof3gbusiness,thetraditionaltelecommunicationbusinesshard-hit,intensifiedmarketcompetitionbetweentelecomoper

8、ators.Onthepremiseofhighsubsidies,biggift,highcostofdoingbusinessfortelecomoperators,thenumberofusersandbusinessincomegrowthatthesametime,itislowerandlowerprofitmargins.Incrementisnotincome,inco

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