论电信产业运营商竞争策略

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1、论电信产业运营商竞争策略　　中国向世贸组织承诺，中国政府将在今年年底取消对外资在电信无线增值服务领域的限制。届时，外国公司将不受限制的参股中国大陆的任何一家无线增值服务商，只是在参股比例方面有一定的限制。此外，海外投资人还被准许在上海、广州和北京建立合资企业，从事国内和国际固定服务业务。从明年开始，海外的投资可能将疯狂涌进国内电信服务市场。目前，包括沃达丰、AT＆T、英国电信、日本电信等海外电信运营商都对投资中国市场表现出了浓厚的喜好。随着全球经济一体化的发展和中国加进WTO，中国电信市场正处于一个转型阶段，在国外跨国电信公

2、司正式步进中国电信市场之前，国内的主要电信运营商已经开展了积极的竞争，来扩大自己的客户群，增加自己的市场上风和企业竞争力，这些市场行为本来无可厚非，然而盲目的市场行为并非都能达到预期的目标。　　电信运营商的产业特征　　在海外电信服务商未进进中国市场之前，国内市场主要是国内电信运营商和国内的电信设备制造商之间的争夺，造成了X络重复建设和价格大战等种种弊端，不利于电信产业的健康发展。　　电信市场不是一个孤产的市场，而是由电信服务和电信制造两个紧密相连的市场组成的，二者在更大程度上是合作关系，将市场进一步做大，而不是相互竞争。电信

3、制造业不断进行研发创新，为电信服务业提供新的业务；而电信服务也利用电信制造业的新技术，并把这些服务终极提供给贸易和普通消费者两类用户。可以说，电信制造业的发展在很大程度上是由电信服务业决定的。在外国电信企业进进中国市场之后，中国运营商应当联合在一起，增强核心竞争力。电信产业是一个链状结构，最优状态的价值链是X络运营商、基础设备商、终端设备商、应用服务（内容）提供商到消费者的良性循环。中国现在的电信价值链条里，各个价值链的关键点都有了，但能力分散、核心竞争力不足，环境还没有完全到位，各个关键环节并没有达成应有的默契。　　电信产

4、业，尤其是电信运营业，其市场特征十分明显：其一是规模经济性。电信经营需要建立庞大的X络，固定本钱极大，而可变本钱较小，因此X络越大，用户越多，每个用户平摊的本钱就越小、电信企业经济效益越好，也就越能盈利。同时，由于初期展设骨干的基础X络设施的投进巨大，自然造成垄断经营的获利最大。而竞争经营，假如两家都花费非常大的本钱来展设同样覆盖全境的两条基础设檀越干X的话，或者新的市场进进者要以重新建立自己的独立X络的办法进进一个已经建立了完善的电信X络覆盖的地区，实际上是不经济的，这就造成了电信运营业的自然垄断性。其二是范围经济性。当电

5、信服务企业拥有主干X的时候，由于固定本钱大大高于可变本钱，而不同的服务项目都是通过同一张X络来传递，所以提供的服务项目内容越丰富、种类越多，盈利就越好。出于赢利目的，X络的拥有者必将尽力提供更多的增值服务。　　电信运营商的竞争误区　　2000年以来，我国一些电信业企业盲目地追求技术、高估高科技产品的市场潜力，相信电信领域是一个比任何领域都更激动人心的市场，高端产品市场潜力无穷，增长无穷。在这个过程中，几乎所有电信运营商都把目光投向了3G业务，争夺3G牌照，将赌注投向了高端市场，希看能够借技术转型的机遇重新分配市场资源和客户资

6、源，在这样的思想指导下，巨额的设备改造投资的投进也就不足为奇了。但是我们应该清醒熟悉到，电信运营不是高科技产业，而更象传统的服务产业！用户需求才是市场的决定性因素。电信设备制造商和运营商们片面的夸大商端产品的竞争，试图和国外竞争者在高附加值的领域一决高低，然而到目前为止，高端市场并没有像我们想象的那样，硝烟而起，竞争激烈，产业规模也没有让人为之欣喜。而低端市场上，固然没有外国竞争对手的激烈竞争，国内的运营商们也没有令国人为之一振，反而弊端重重。　　电信运营公司以为自己是基础服务提供商，在赢利的同时更重要的是保证X络的完全覆盖

7、和普遍接进，片面突出发展自身在业务提供方面的能力，扩大设备投进。但随着基础话音业务普遍服务的逐步实现，基础电信服务市场增长趋缓，而单位价格迅速下跌，造成基础服务提供商收进和利润的下降。同时增值业务固然在总体业务中所占比例仍然很小，但增长迅速。由于增值业务本身满足的是用户方便性和娱乐性的需求，市场弹性大，发展潜力大，假如促销得法，其未来市场将大大超过基础服务市场。因此对电信运营商来说，假如仍然固守基础服务提供商的角色，将必然错过电信业务的巨大发展。电信服务企业要想顺利完成这一转型，就必须把业务的重心从重点扩大自身能力以满足用户

8、现有需求转变到发掘用户潜伏需求、甚至创造需求上来，假如他们把积极地往培育新价值链理解为是为整个行业做慈善事业，那就大错特错了。先进进者拥有尽对的品牌上风和客户信息，而且巨大的国内市场使得任何的市场行为均能带来大量的超过本钱的预期收益，假如在某种程度上在国内电信市场上形成囚徒困境的局面，终极