对标管理在t市烟草商业企业的应用研究

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1、声明本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在本学位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料。研究生签名：罩q率卜力／弓掣≯月妇学位论文使用授权声明南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档，可以借阅或上网公布本学位论文的部分或全部内容，可以向有关部门或机构送交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的部分或全部内容。对于保密论文，按保密的有关规定和程序处理。研究生签名：罩耻少蛑嗍J／日硕士论文

2、对标管理在T市烟草商业企业的应用研究摘要lYIIi252111llUillUl1lIIIlY25211对标管理理论是20世纪70年代在企业管理领域中十分流行的一种管理理论。从其1976年产生至今，在提高企业管理绩效方面发挥了重要作用，在企业管理实践中产生了极大的影响并取得了巨大的成效，被誉为20世纪世界三大管理方法之一。随着世界经济一体化速度的加快，中国烟草行业也越来越多地面对国际竞争的挑战。2009年，中国烟草总公司借鉴西方企业对标管理的成功经验，在行业内大力推行对标管理，制订了对标指标与实施方案

3、。对标管理对于提升管理、挖潜增效、控制成本有着重要的作用，在中国烟草行业有着广泛的应用空间。本文通过对T市烟草商业企业对标管理的现状的分析，研究探讨当前T市烟草商业企业对标管理整体工作中存在的不足之处。借助对美国施乐公司、中海油、中国南方电网等国内外企业对标管理成功经验的分析，本文提出了从对标管理工作体系，对标管理指标体系，对标管理考核体系三大体系入手全面完善T市烟草商业企业对标管理的建议。关键词：对标管理；烟草；商业企业Abstract硕士论文Managementtheoryofthe20thce

4、nturymarked70yearsinthebusinessmanagementofaverypopularfieldofmanagementtheory．Producedfrom1976todate，improveenterprisemanagementperformancehasplayedanimportantroleinthebusinessmanagementpracticehadatremendousimpactandhasachievedtremendousresults，known

5、asthe20thcenturyoneofthethreemanagementmethods．Withtheaccelerationofworldeconomicintegration，China’Stobaccoindustryisincreasinglyfacingthechallengesofinternationalcompetition．In2009，ChinaNationalTobaccoCorporationfromWesternbusinessmarkedthesuccessofma

6、nagementexperienceintheindustryvigorouslyonthestandardmanagement，theformulationofstandardindicatorsandimplementation．Ofthestandardmanagementforenhancingthemanagement，tappingthepotentialsynergies，costcontrolhasanimportantroleinChina'stobaccoindustryhasa

7、broadapplicationspace．Inthispaper,byanalyzingthepresentsituationofbenchmarkingmanagementinChinatobaccoindustry,studythedisadvantagesofthebenchmarkingmanagementintobaccocommercialenterprisesinthewholework．ByanalyzingtheUnitedStatesXeroxCo，CN00C，ChinaSou

8、themPowerGridandotherdomesticandinternationalenterprisebenchmarkingmanagementsuccessfulexperience，thispaperputsforwardsomeperfectbenchmarkingmanagementintobaccobusinessideas，mainlymadefrombenchmarkingmanagementsystem，theindexsystemofben