政务微博在防治网络谣言过程中的作用探究

《政务微博在防治网络谣言过程中的作用探究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、.政务微博的网络谣言防治作用探究张博3097班3113357004摘要政府部门与官员开通微博成为了近年的新趋势，微博作为新闻网站、BBS论坛、博客等之后的重要舆论载体，政务微博的出现，既拓宽了政民沟通的渠道的同时，还为政府治理网络环境，防治网络谣言提供了新视角和新方法。本文通过对微博中的谣言特点与危害进行剖析，结合目前我国政务微博发展现状，有针对性的归纳总结政务微博在网络谣言的防治过程中所起的积极作用，为今后政务微博的改进与发展提供理论帮助。关键词：政务微博网络谣言意见领袖政府一．问题综述近年来，中国

2、新媒体迅猛发展，根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第32次中国互联网络发展状况统计报告》：截至2013年6月底，我国微博网民规模为3.31亿，较2012年底增长了2216万，增长7.2%。网民中微博使用率达到了56.0%，较上年底增加了1.3个百分点。目前微博已经成为网民获取信息的重要途径之一，微博从满足人们弱关系的社交需求上逐渐演变成为大众化的舆论平台，越来越多机构及公众人物都通过微博来发布或传播信息。微博集娱乐、休闲、社交、营销于一身，满足了人们在碎片化时间里弱关系低强度的上网沟通需求

3、，吸引了大批重度用户。《第32次中国互联网络发展状况统计报告》微博信息发布的时效性强、用户之间的沟通交流十分便利，使得微博日益成为重大新闻事件发生时引发和引导舆论的重要阵地，其影响力早已从网络世界渗透进现实的社会生活中，微博在为网民提供一个信息与意见交流的自由市场的同时，也助长的网络谣言的滋生，从2011年的“谣盐”恐慌到近日的“外国小伙撞倒中国大妈”事件中，网络谣言的传播都对整个社会造成了一定的消极影响，而防治此类网络谣言也是政府治理网络环境工作的重要环节之一。政务微博即“...政府部门及其官员开设

4、的主要用于倾听人民心声诉求，排解与政府管理有关的实际问题，传达党和政府的声音及时公布相关数据和事件，从而进行网上知晓网下解决问题的相关微博。”刘锐《中国政务微博运作现状、问题与对策》[J]2011；政务微博的出现，弥补了传统政务网站“通告栏”性质的政务信息传达模式，有效的增进了民众与政府沟通和交流，政务微博在网络中影响力与日俱增。本文以政务微博为研究对象，结合政务微博的特点，探讨政务微博在治理网络环境、防治网络谣言中能够起到的积极作用，并分析目前政务微博的发展现状与不足，有针对性的提出发展建议，使政务

5、微博在打击网络谣言，净化网络环境过程中更有效的发挥作用。一．网络谣言的定义及特点谣言作为以公开或非公开渠道传播的未经证实的信息主要指故意捏造散布的用于恶意攻击的假消息，往往会对社会造成一系列不良影响，网络谣言作为谣言传播在网络的新“变种”，以互联网载体进行传播，对社会造成的危害更大，与传统谣言相比，网络谣言具有传播速度极快；谣言的接受者数量众多（全体网民）；辟谣相对传统谣言也更迅速等特点。微博谣言是网络谣言的具体形式之一，借助微博这一社交应用为载体，通过140字以内的问题以及连接图片、视频、声音等形式

6、对谣言进行传播，谣言的接收者通过转发、评论等形式使谣言辐射状扩散，微博“去中心化”及”高自由度“的特点为网络谣言的传播提供了温床，总的来数，微博谣言是近年来网络谣言的代表形式，其对社会造成的消极影响受到了政府部门的高度关注，治理微博谣言是治理网络环境的重要一环。二．政务微博的总体发展情况近年来，政务微博发展迅速，成为了政府与民众沟通的新桥梁，根据《2012年中国政务微博报告》佟力强主编《中国微博发展报告（2012）》[R]2013人民出版社。，截至2012年12月20日，在新浪网、腾讯网、人民网、新华

7、网私家微博网站上认证的政务微博帐号总数为176714个，其中党政机构微博帐号113382个；党政干部微博帐号63332个。开设微博的党政机构中，县处级机构所占比重为43%；其次是厅局级机构，占33%。迅猛的发展速度，既显示了政务微博作为一种新型的政务交流手段其旺盛的生命力；另一方面也说明了民众对政府政务公开的进步需求和政府对“政务透明化”进程的重视。四．当前政务微博发展中存在的不足...自2009年以来，政务微博发展迅速，各级政府部门对政务微博这一新的政民沟通手段也显示出了较高的重视，全国范围内众多的

8、政府部门纷纷建立了自己的政务微博，其普及速度之快是值得令人称赞的，.匡文波《微博时代下谣言的传播与消解：以“7.23甬温线高铁事故”为例》[J]2012；然而政务微博在发展过程中由于理念、定位不清及机制建设落后人员配备不足等也暴露出一系列问题。具体来讲，在信息发布方面，政务微博信息更新时效性不足，发布技巧上也略有欠缺；在应对网络谣言方面，政务微博并未能“放开拳脚”，针对网络上传播的谣言并未能够采取有重点性的相关管制措施；在社会服务方面，由于政府部门之间及