奢侈品供应链中国际物流管理研究——结合奢侈品百货公司国际物流案例

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1、学校代码：10036剧矽}芗亏f节贸易声学同等学力人员硕士学位论文奢侈品供应链中国际物流管理研究一结合奢侈品百货公司国际物流案例培养单位：国际经济贸易学院专业名称：国际贸易学研究方向：现代物流管理作者：马鹤指导教师：叶梅副教授论文日期：二。一三年五月二十九日IIIIIUlllllMMIIIlllUlY2388215ManagementandResearchforsupplychainofluxuryproducts-·CombinedcasesofInternationallogisticofluxurystore学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位

2、论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：汕f∑年f月2jIEl学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以

3、及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。细B年S-月习El门印e弓年歹只≥矛Et鹪r名覆徘猜者珂愀听摘要物流即是物体的流动，物体流动起来了即代表一个物流行为的完成。奢侈品是一种身份与地位的象征，拥有了奢侈品即拥有了令人羡慕的生活，一种炫耀的资本。而当今社会，随着经济全球化时代的到来，带来了全球化的经济流动，同时也带来了全球化的资源共享。奢侈品不再局限于某一国家某一地区，而是走向大众视野

4、，走入全球更多人们的生活。近些年，中国经济高速发展和国民收入水平的不断提高，越来越多的中国人富裕了起来，中国正逐步迈向世界奢侈品消费市场，并成为消费主力军。中国作为奢侈品第三大消费国，主要在全球高级时装、饰品和其他奢侈品的市场中占有举足轻重的地位，占全球奢侈品销售额的12％，而这些奢侈品的在世界上的流转着实依靠着物流行业的鼎力相助。在奢侈品供应链中，国际物流虽然是一个小小的环节，但是它为奢侈品能够到达消费者手中起着关键性的作用。为达到上述目的，国际物流在这几年中不断前行发展，从原先单一的运输或仓储部门单打独斗，现华丽转身打造成链锁式经营模式，更注重环环紧密相

5、连，增强核心竞争力，越来越多的物流公司将目光投到奢侈品供应链上来，通过融入奢侈品企业的文化和经营模式，力求共同发展，使运输、仓储、装卸、增值服务、配送等一系列环节协调管理和控制，甚至为企业先投资固定资产，来降低奢侈品供应链中物流的运营成本，提高客户服务水平。本文研究探讨的奢侈品供应链中国际物流的应用，主要是从奢侈品国际物流中的各个环节如何避免问题的发生而入手，如何做到让客户满意，让客户更加信任物流公司，物流公司加强企业内部管理，降低企业运营成本，提高客户服务水准，从协助奢侈品企业的角度出发，成为供应链中重要的组成部分。在研究过程中，笔者通过阅读相关文献，并实

6、际参与了国际物流的实际操作，分析了一些国际物流中内部出现的问题，以A奢侈品百货公司为例，通过两个案例的描述，证明了在奢侈品供应链中国际物流的重要性、实用性以及存在的一些问题，理论分析与实例均验证了国际物流是奢侈品供应链中不可忽视的重要组成部分，国际物流应服务好整条供应链，并最大限度的提现自身价值，通过及时发现问题和解决问题，使国际物流更好的辅助奢侈品供应链的整条链条。关键词：奢侈品，国际物流，供应链，破损，物流仓库AbstractLogisticdefinitionistlIatcommoditiesmovefromoneplacetoanotherplac

7、e．Luxurygoodsisthesymbolofstatus．Ifweowntheluxurygoods，meansthatownthequalitylifeandakindofshowyessence．Withtheeconomicglobalizationcoming,itbringstheglobalmovementofeconomicandalsobringstheco-shareofglobalresource．WiththedevelopmentofeconomicinChina，averageincomeraisingandmanymill

8、ionaireandbillionaireemerg