自我身心照顾与关怀访视沟通技巧

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1、自我身心照顾与关怀访视沟通技巧各大学派辅导谘商法：一、精神（心理）分析法：二、个体心理（阿德勒）谘商法：三、存在主义谘商法（代表人物傅朗克）：四、个人中心谘商法（代表人物卡尔．罗杰斯）：五、完形谘商法：六、理情谘商法AlbertEllis艾尔伯特．艾里斯ABC理论（与认知行为相似）：七、认知谘商法（由AaronT．Beck阿隆．贝克发展出来）八、沟通分析谘商法（transactionalanalysis简称TA1950年代伯尼EricBerne所创）九、行为谘商法（创始者华生，经由巴夫洛夫、桑代克、史金纳开拓更为周延）：十、现实治疗法（WilliamGlasser威廉．

2、葛拉瑟）十一、女性主义治疗：十二、家庭系统治疗自我身心照顾-关爱自己由疼惜自己做起一、规律的生活二、饮食文化三、提升承担挫折能力：情绪哀伤辅导原则一、悲伤辅导的原则（友好、关怀、同理、尊重、协助原则-刘作揖）「悲伤辅导」服务型态常可划分为，专业人员提供的悲伤服务、志工人员提供的悲伤服务、丧亲家属之互助性悲伤服务。若以服务机构昨为划分基础，则有：医院附设模式、安宁疗护模式、小区模式。悲伤辅导的工作方法有：个人、家庭、团体三种主要型态，提供支持的方式为心理辅导、心理治疗、精神治疗、宗教服务、社会服务等方式。但不管是专业性心理谘商与或是友谊性交流，其原则如下：1、主动接触丧亲

3、家属：接触包含了身体层面的接触，如适当时机给予拥抱的支持，此外，亦指主动对丧亲家属的联系。因丧亲家属常有自社会活动退缩的情形，主动联系是提供协助的开始。2、建立以个案为主的助人关系：7助人关系的特质包括安全与信任，其前提是高度的同理心与助人的慈悲心。「同理心」让协助者敏锐地体察与感受丧亲者的悲伤，「慈悲心」则让协助者与被协助者间更接近灵性生活的轨迹。经由慈悲，助人者与被助者间会增添处理情感的成熟度，并从失落中领悟更多的意义。3、增加失落的实感：让丧亲家属安全地谈论死者，是增加失落现实感的良好方法。丧葬仪式的举行，以及各种追悼纪念活动，亦有异曲同工之妙。4、协助丧亲者表达

4、与处理情绪：让丧亲者表达与处理情绪的重要性是不容置疑的，尤其当丧亲者具有隐藏的愤怒、罪恶与焦虑、恐惧等感受时，皆应积极协助表达与处理。谘商员不应只鼓励激烈情绪的表达；情绪对象的确定、失落内涵的觉察，与辨别各种次级失落，都是悲伤辅导的重要历程。5、阐明正常的悲伤行为：许多丧亲者会被自己无法控制的悲伤情绪吓到，让丧亲家属了解也的悲伤是正常反应，可以降低不必要的焦虑与恐慌。6、协助丧亲者发现资源及克服生活适应过程中的障碍：丧亲者的潜在资源往往比他自己觉知的还要多，有时可能限于个案对资源讯息获得的不足，或导因于沟通模式的困难。消除这些障碍，往往有助于其生活适应。7、面对丧亲者灵

5、性或宗教层面的课题：有愈来愈多的悲伤辅导理论，谈到丧亲者的灵性需求课题。因为失落亲人的悲伤，常会冲击个人的生命信念与瓦解对世界的假设，并使丧亲者直接连想到自我的死亡。当丧亲者从失落中体会意义并重新建立对生命的信念时，常能帮助自己走出悲伤。8、评估丧亲的高危险群并能及时予以转介（危机处遇减压艺术模式）：当察觉丧亲家属可能具有复杂性悲伤发展倾向，或主客观因素让自己无法胜任协助者角色时，实时的转介是避免双方同时受苦，以及治疗被延误的要素。了解及接受自我的局限，是作为一位专业助人者的基本条件。二、悲伤辅导的方法与技术悲伤辅导，没有一定的程序，也没有一定的方法与技术，所谓「运用得

6、妙，全在人心」，专业人员只要能斟酌个别情况，随机因应即可-刘作揖＜＜生死学概论＞＞。(一)见面、寒暄、交谈：专业人员为实施悲伤辅导，首先，必需与失落的悲伤者，见面、寒暄、交谈，而后才能进入情况，这是最重要的第一关卡，不能通过，即无法展开心理的辅导工作。(二)倾听失落者的情感反映：当失落的悲伤者，与专业人员熟悉：自然会主动流露情感反映，告知自己在这段失落期间的心理感受，对死亡的态度，甚至还会情不自禁的抱怨或哭泣，遇此情况，专业人员祇能倾听、接纳或支持，不能批评其是非，或表示自己的看法，当失落者将不满或怨恨的情绪发泄完毕后，专业人员才能趁机予以开导，并协助其摆脱悲伤的阴影。

7、(三)引导失落者看淡生死：7失落者在遭遇不幸的际遇，面临生命即将终结的阶段，最怕的是死亡，最不敢面对的也是死亡；死亡的恐惧、死亡的阴影、死亡的惨状，一直缠绕在失落者的脑海，令失落者夜难成眠、日难心安，终日忧愁满面，担心末日的来临，对于如此不能看开人生的失落者，专业人员必须费心帮助失落者了解人生终难免一死的事实，引导其看淡生死，勇于面对自己未来的死亡。(四)协助失落者从丧亲的阴影中活下来：丧亲的失落，是最令人心痛的，很多人祇因为失去父母、老伴或子女，哭得死去活来悲伤得连自己都想死，吃也吃不下，睡也睡不好，整日以泪洗脸，脸容憔悴得又枯又瘦，令