人力资源管理专业人才培养方法探讨——基于胜任素质模型的视角new

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1、第1O卷第6期Vo1．10，NO．62O1O年6月June，2010人力资源管理专业人才培养方法探讨——基于胜任素质模型的视角陈初羿(国立华侨大学工商管理学院，福建泉州362021)摘要：为顺应社会发展对人力资源管理专业人才的需求，培养多层次、高质量的人力资源管理专业人才，需要从胜任素质模型的角度分析、考察各层次人力资源管理专业人才的素质、能力差异，并采用相应的人才培养方法。科一关T键词：人力资源管理专业人才；培养；胜任素质模型技中图分类号：G642文献标志码：A文章编号：1671—1807(2010)06—0109—04∞和1研y究的必要性他们的主要观点可以归纳为：①从人才培养模式看

2、分产随着社会经济的发展，以人为本的管理理念深入为社会需求导向式和“产、学、研”导向式。②从人才人心，人力资源管理工作突显重要。人力资源管理不培养途径上看由于人力资源管理专业是一门实践性业仅仅是一种职能型的工作，其在战略方面的地位不断很强的学科，要求采用各种途径、方法，通过实践教学y提高学生的实际操作能力，如体验式教学、案例式教提高，战略角色与服务角色越来越明显。人力资源管理一方面要服务于组织的战略目标，支持战略目标的学、双语式教学、实习基地建设等。实现，在战略制定、实施过程中都发挥重要的作用，表人力资源管理专业设置的出发点是培养掌握一现为高管制定战略方案提供职能性的意见和建议，为定理论

3、知识和操作技能的复合型、应用型人才。但笔各部门各单位提供人力资源解决方案，另一方面作为者认为高校人力资源管理专业培养目标应该不只是员工利益的代言人、提供能满足员工多样化需求的人这些，人力资源管理专业的培养目标应该是培养具有力资源管理平台。所以人力资源管理职能的定位是一定理论知识、实践操作能力、职业素养和创新精神企业的战略伙伴、权威的顾问机构、高效的事务部门。的专门管理人才。由于人力资源管理专业人才需求著名的人力资源管理专家怀特提出新一代人力资源的层次性，培养的目标应该也有所差异。人力资源管管理专业人员所扮演的四个新角色，分别为人力资源理究竟应该培养什么样的人才，这些人才就具备哪些管理专

4、家、员工利益代言人、战略合作伙伴和变革推具体的素质、能力，如何培养这些人才?这三个问题动者四类。是人力资源管理专业人才培养中思考的重点。能力、组织中人力资源管理职能的发挥程度又有赖于素质教育是人力资源管理人才培养的核心，在国外已人力资源管理人员的技能和素质。通过培养和发展有经验表明，将职业能力、素质与教育密切联系，可以个体技能和素质帮助组织获得竞争优势，是人力资源大大提高教学效果，如英国的基于核心胜任素质的职管理教学和管理实践发展的必然趋势。高校作为培业教育模式；澳大利亚的“TAFE”模式注重能力本位养专业人才的摇篮，应当顺应这一要求为社会培养多的教育和培训。本文从胜任素质模型的角度分

5、析、考层次、高质量的人力资源管理专业人才。但专业人才察各层次人力资源管理专业人才的素质、能力要求，的培养不仅仅是高校的责任，社会特别是用人单位是并给出相应的人才培养方法。人才培养的天然基地。笔者查阅了大量的资料发现2人力资源管理专业人才胜任素质分析目前国内有关人力资源管理专业人才培养方法的研2．1胜任力与胜任素质模型究集中在人力资源管理本专科层次的人才培养上。胜任力又称胜任素质，是驱动员工产生优秀工作收稿日期：201o—O4—27基金项目：国务院侨办科研基金(09QSK01)作者简介：陈初异(1977一)，女，福建仙游人，华侨大学工商管理学院讲师，经济学硕士，研究方向：人力资源管理。1

6、O9科技和产业第lO卷第6期业绩的各种个性特征的集合，它反映的是可以通过不力素质上要求他们具备更好的沟通协调能力、分析判同方式表现出来的员工的知识、技能、能力和特质等。断能力、系统思维、快速反应、权威建立等。人力资源按照美国心理学家麦克利兰的定义，胜任素质模型是总监则从战略层次上考量人力资源管理工作，推动组指一组相关的知识、态度和技能，它们影响一个人工织变革，综合平衡人力资源管理职能与组织战略的匹作的主要部分、与工作绩效相关、能够用可靠的标准配。因此人力资源总监要具备战略的眼光、丰富的工测量并能够通过培训和开发改善。人力资源管理专作经验和个人阅历，前瞻性地开展工作。业人员胜任素质模型是

7、指人力资源管理专业人员为一般地，作为管理者应该具备的技能可以分为技了完成人力资源管理活动，达到相应绩效目标所应具术技能、人际技能、概念技能。技术技能是指执行业备的一系列不同的能力素质的组合，包括不同的知识务所必要的技术、方法的理解和掌握。人际技能是指结构、技能、个性和品质等]。管理者与他人一起工作和作为一名小组成员而有效2．2人力资源管理专业人才角色、胜任素质分析工作的能力，包括激励、帮助、协调、领导、沟通和解决一般地，人力资源管理从业人员从层