中国石油润滑油公司营销战略研究

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1、分类号学号M201173900学校代码10487密级硕士学位论文中国石油润滑油公司营销战略研究学位申请人：刘春平学科专业：工商管理指导教师：常亚平教授答辩日期：2013.10.29万方数据AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterofBusinessAdministrationTheStudyonMarketingStrategicofPetroChinaLubricantCompanyCandidate:LiuChu

2、npingMajor:BusinessAdministrationSupervisor:Prof.ChangYapingHuazhongUniversityofScience&TechnologyWuhan430074,P.R.ChinaOctober,2013万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到

3、本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日万方数据华中科技大学硕士学位论文摘要中

4、国润滑油市场是中国开放最早、外资品牌进驻国内发展最快的一个市场，随着全球经济的迅猛发展，我国的经济发展也进入快速增长阶段，中国润滑油市场获得了巨大的市场发展机会，但同时加剧了润滑油企业之间的市场竞争，使润滑油市场格局发生了一定变化，由前几年三足鼎立状态逐渐演变成四类竞争势力并存的状态。在润滑油企业市场竞争过程中，价格、质量、产品、渠道等营销竞争不断激烈。本文首先介绍了市场营销4P理论、市场分析工具等理论；其次，通过PEST分析方法指出公司的政治、经济、社会和技术环境等外部环境，并对企业所处的产业环境进行了分析；在内部环境

5、方面，着重描述了公司的组织架构、产品、生产能力、渠道等现状；再次，利用SWOT分析方法，归纳了公司自身的优势和劣势，剖析了公司面临的机遇和挑战，并进行战略匹配。在上述分析的基础上，分别从产品、价格、渠道、促销、营销保障五个方面制订营销战略方案。在产品战略方面，加强产品整体服务优势；在价格战略方面，加强成本核算，并建立价格管控体系；在渠道战略方面，重点发展代理渠道；在促销战略方面，通过专业化人员的推广，提升综合推广效果；在营销保障方面，重点通过缩短ERP业务流程、积极的补救策略和人力资源策略，用以保障服务营销策略的实施。关

6、键词：润滑油SWOT市场营销战略I万方数据华中科技大学硕士学位论文AbstractChineselubricationoilmarketisamarketwhichopenedfirstlyanddevelopedmostquicklyforforeignbrandsenteringChina.Withtherapiddevelopmentofglobaleconomy,theeconomicdevelopmentofourcountryalsohavedevelopedintoaperiodoffastgrowthan

7、dChineselubricationoilmarketgetsagreatdevelopmentopportunity.However,thathasintensifiedthemarketcompetitionamonglubricationoilcompaniesandmadelubricationoilmarketpatterngreatlychangedfromasituationoftripartiteconfrontationthreeyearsagograduallyintofourtypesofcomp

8、etitionforcesexistingsimultaneously.Intheprocessofmarketcompetitionoflubricationoil,marketingcompetition,suchasprice,quality,productsandchannels,isbecomingmore