营销组合决策支持系统的研究与开发

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1、东华大学学位论文原创性声明东华大学学位论文原创性声明本人郑重声明:我悟守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:日期:夕衅年月}日东华大学学位论文版权使用授权书东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的

2、复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密口，在3年解密后适用本版权书。本学位论文属于不保密口。编著瓦二巫互亚通巫丝J随着经济全球化日益显现，信息技术日臻完善，顾客价值日趋重视，企业间的竞争也日益激烈，营销决策作为企业经营决策的首要环节，将面临着新的机遇和挑战。因而，如何充分运用现代管理优化决策原理，强化现代企业营销决策理念，提高市场形势分析能力，整合营销组合优化决策理论，构建单个营销因素优化决策及其组合优

3、化决策模型，尤其是结合现代信息技术，创建基于模型的营销组合决策支持系统，对提高企业把握市场机会能力、科学决策水平、竞争能力和经济效益有着重要的现实意义。本文以提高企业科学决策水平、竞争能力和经济效益为主要目标，以营销组合优化决策原理为主要内涵，以营销组合模型构建和模型应用为研究对象，以现代信息技术为主要手段，对基于模型整合的营销组合决策原理、构成及其决策支持系统的创建进行了深入的研究。首先，本文从营销组合理论的演进出发，通过对不同营销组合理念的比较和对各种营销组合方法研究现状的分析，阐述了本文课题研究的重要性和现实意义;其次，以单个

4、营销促销手段运用模式为基础，分别构建了价格和非价格营销因素的市场反应模型，推导了销售收入最大化和销售利润最大化下的价格优化决策模型和非价格营销因素投入边际效应最大化及其有效投入范围决策模型;接着，依据价格和非价格市场竞争特点，分别建立了竞争条件下的价格和非价格营销因素引力模型，运用博弈论构建了相应的对策矩阵及其线性规划求解模型;进而，在此基础上，结合对非价格营销因素的递延效应探讨，对价格与非价格营销因素组合原理和方法进行了深入的研究，论述了价格与非价格营销因素组合决策效应及其相互之间的影响;最后，基于营销因素和营销组合的理论、方法及

5、模型研究，应用现代信息技术，对企业营销组合决策支持系统开发进行了总体的分析、设计和实施，并辅以模拟数据验证了营销组合决策原理、方法和模型的有效性。本文的主要贡献在于以市场需求变化和市场竞争法则为导向，构建了营销因素市场反应模型，推导了价格和非价格营销因素优化决策模型，引进了营销因素引力模型，构造了相应的对策矩阵，深入研究了营销因素组合的原理和方法，论述了营销因素组合决策效应及其相互之间的影响，并完成了相并东华大学旭日工商管理学院管理学硕士学位论文应的营销组合决策支持系统的开发。关键词价格和非价格，营销组合，决策，支持系统Abstra

6、etAbstfaCtAlongwiththeeconomicglobalizationbecomingaPParent，theinformationtechnologyimProvingdaily，theeustomervalueaPPearingmoreimPortant，andtheeomPetitionbetweenenterprisesnowbeingfiereerthanbefore，marketingdeeisionasthePrimaryPartofbusinessdecision一makingwillbefaeedw

7、ithnewoPPortunitiesandehallenges.Therefore，howtomakefulluseofmodernmanagementoPtimizationdecision一makingtheory，howtostrengthenthemodernenterprisemarketingdeeision一making，howtoimProvemarketsituationanalysiscaPabilities，howtointegratemarketingmixoPtimizationdecisiontheor

8、yandhowtobuildmodelsofsinglemarketingfaetorsdecision一makingandfaetor-mixeddeeision一making，esPeeiallywiththehelPofmode