基于平衡计分卡的石油机械加工企业业绩评价指标体系研究

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1、谨以此论文献给培养我的海大和各位老师！---------------陈丽娴基于平衡计分卡的石油机械加工企业业绩评价指标体系研究学位论文完成日期：指导教师签字：答辩委员会成员签字：独创声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其它人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含未获得（注：如没有其它需要特别声明的，本栏可空）或其它教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位

2、论文作者签名：签字日期：年月日--------------------------------------------------------------------学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，并同意以下事项：1、学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。2、学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同时授权清华大学“中国学术期刊(光盘版)电子杂志社”用于出版和编入CN

3、KI《中国知识资源总库》，授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签字：签字日期：年月日签字日期：年月日基于平衡计分卡的石油机械加工企业业绩评价指标体系研究摘要当前全球石油天然气资源潜力很大，世界石油生产将持续增长，也为我国石油机械提供了更大的发展空间。但经历二十多年的改革开放历程，石油行业的开放和市场化已日趋成熟，全国行业内外已发展和成长了几百家石油机械制造企业，国有、民营、合资企业并存，总体上已经形成供大于求的格局。各类产品的市场

4、竞争日益激烈，有的已经发展到白热化程度。随着绩效评价体系的不断完善。业绩评价在越来越多的现代化企业中发挥着显著作用。石油机械加工行业产品存在很少的替代品。因此企业的效率和竞争意识淡薄。D石油机械加工企业的管理运行机制在很大程度上停滞在原有的计划经济体制状态下，而且企业业绩评价采用“产值”这一标准，单近十年就积压了大量的滞销存货，有的存货都因产品退出市场而永远无法销售。而企业针对产值的分配体制导致了收益分配的不公，严重阻碍了企业的良性发展。本企业希望根据自身的实际情况探求出适合自己并行之有效的绩效评价和薪酬管理模式，在我国石油

5、机械加工发展空间加大的同时，企业期望能够通过科学合理的绩效评价体系增强企业的竞争意识。推动企业长期稳定运营。本文着眼于石油机械加工企业的特殊性，力求改变企业效率的低下的现状，提升企业的价值，提高工作效率，降低企业风险，改善当前的国际环境，是本文要解决的主要问题。以平衡积分卡为基础的石油机械加工企业绩效考核机制不仅关注效益，还注重企业员工自身的发展，保证企业的长远发展。构建真正适合本企业的绩效考核机制，也是本篇论文的创新之处。文章根据平衡记分卡的四个维度分析本企业的战略目标，设置绩效考核关键指标，建立绩效考核“自上而下，自下而

6、上”的运行机制，对石油机械加工企业的绩效考核机制做出一种新的尝试。文章基于现阶段石油机械加工企业面临的竞争环境和全球挑战，首先阐述了文章的研究背景和意义，提出了目前国内外现行的绩效考评方法和论文框架。然后，对本文的研究方法和创新做了简要介绍。接着对平衡计分卡的理论基础进行描述，介绍了平衡计分卡的相关概念与平衡计分卡的起源和发展。然后分析D石油机械加工企业的经营概况、经营特点及绩效评价体系的问题所在。接下来，结合平衡计分卡的相关理论，从财务、客户、内部运营和学习与成长四个维度来建立基于平衡计分卡的石油机械加工企业的绩效评价体系

7、，并构建四者之间的指标体系。确定最终绩效考评指标和评分细则，论证了平衡计分卡在石油机械加工企业实施的可行性与适应性。最后，指出了平衡计分卡在实施过程中可能出现的问题和以后有待进一步研究和解决的问题。关键词：平衡计分卡;绩效；石油机械加工；绩效评价PetroleummachineryprocessingenterprisesbasedonbalancedscorecardperformanceevaluationindexsystemresearchAbstractTherearegreatpotentialinthecurr

8、entglobaloilandgasresource,theproductionoftheworldoilwillcontinuetoincrease,andprovideslargerdevelopmentspaceforourcountrypetroleummachinery.Theo