基于sns的数字图书馆用户体验研究

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1、分类号——UDC密级——编号——学位申请人姓名:旦廛遮申请学位学生类别:全旦舅塑±.申请学位专业方向:篮拯至指导教师姓名:夏室盘垄遂垮文久论J己△⋯阻配位f业么.钎学中士牟硕⑧揣‰sm㈣⋯删咖㈣删m0ⅢⅢIY2353134硕士学位论文基于SNS的数字图书馆用户体验研究论文作者:周应波指导教师:夏立新教授学科专业:情报学研究方向:信息组织与检索华中师范大学信息管理学院2013年5月⑧硕士学位论文MASTER’STHESISReSearCh0nUSerExperienCe0fDigitalLibraryBasedonSNSAThesisSubmitted

2、i11PanialFulfillmentofmeRequnmentFort11eM.A.De铲eeiIlManagementScienceByZhouYingboPostgraduateProgramSchoolofInformationManagementCentralChinaNormalUniVersitySupervisor:)(iaLixillgAcadeIllicTitle:Pro危ssorSi印an】reMay,2013⑧硕士学位论文MASTER’STHESIS华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明:所呈交的

3、学位论文,是本人在导师指导下,独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。作者始同鲫曼日期:)杉年岁月>口日学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解华中师范大学有关保留、使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华中师范大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用

4、影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定)保密论文注释:本学位论文属于保密,在——年解密后适用本授权书。非保密论文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。储签名:闰应;厍日期:二o『;年J月29日导师签名:勇郗日期:J勺1肄5‘月≯1日规定享受相关权益三'回霉途塞握交质澄厦!旦坐生;旦二生;旦;生攀查!作者签名:闰卢;厣导师签名:覆邑斌日期:力/歹年,月2。日日期:扣【k广月参、日⑧硕士学位论文MASTER’STHESIS摘要随着信息资源的不断增长,计算机技术和互联网的不断发展,以用户为中心,以人为本的理念

5、越来越受到重视,用户体验被称为创新2.O模式的精髓。同样,用户体验也渗透到数字图书馆领域,如何获取、处理和利用用户信息,满足不同层次用户的个性化需求和用户体验成为数字图书馆研究的热点。本文首先介绍了用户体验的相关概念,介绍了用户体验的特点、要素和层次,分析了数字图书馆引入用户体验的必要性和可行性;接着分析了sNS和数字图书馆用户体验之间的关系,提出了SNS与数字图书馆用户体验的融合,为建立基于SNS构架的数字图书馆用户体验模型建立了理论基础;然后以华中师范大学数字图书馆为背景,对数字图书馆的用户体验展开调研分析。主要是分析受访者对华中师范大学数字图书

6、馆的体验感受,以及对SNS用于数字图书馆的调研分析,得出社交层面和数字图书馆是否融入SNS对用户体验有着较大的影响,这从实际数据的角度证实了SNS对数字图书馆用户体验的重要性,也为模型的建立提供了强有力的支撑;然后主要是论述了用户体验服务模型的目标定位与功能配置,并构建了基于SNS构架的数字图书馆用户体验服务模型,详细地介绍了模型和结构的优势所在。最后,对本文进行了总结,本文创新之处、本文研究的不足之处,为以后进一步研究明确方向。本文采用问卷调查法、文献研究法,并引进相关分析模型。本文的创新之处在于,引进l白n0模型来判断SNS引进数字图书馆是否有必

7、要,建立了基于sNS构架的数字图书馆用户体验服务模型,该模型可以实现不同层次和不同知识背景用户的个性化需求和提高用户体验的质量。关键词:SNS;数字图书馆;用户体验;Kan0模型硕士学位论文MASTER’STHESISAbstractAlongwith也erapid铲owtllofiIlfo如1a:tionresources龇ldconti肌0uS出Ivelopmentofcomp毗ertecllIlologyandt:heInte加Iet,PeopleareiIlcre硒inglyconcemeddbout也ecoIlCeptofuSer-cent

8、ered趾dpeople-oriented'userexperienCeiscalledtlleessenc

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