十三條與子女有效溝通的秘訣

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1、「拉闊愛童途」青少年成長希望計劃十三條與子女有效溝通的秘訣1.創造一個開放的討論環境兒童一向是好奇的，今天的社會有更多叫他們好奇的地方，從電視、流行曲、互聯網及朋友間接觸新鮮的課題，你或許聽過年紀很少的孩子問：「甚麼是安全套？」但當涉及敏感話題如愛滋病或暴力時，孩子只會向能給予他們答案（不是遣責）的人提問，那你是否願意創造一個自由討論的環境？使兒童可提任何問題，不需要害怕。你如何去製造這種氣氛呢？那就是鼓勵、支持、正面的肯定。例如，若你的孩子問有多少人患愛滋病，你儘可能不要答：「我怎會知道？吃你的飯吧」無論你當時多忙，

2、請用類似以下方式回應：「那是一個有趣的問題，但是我不清楚，或者吃完飯後我們查查看？」這樣做你不單肯定了他的好奇，也為日後更深入的討論打開方便之門。2.考慮你孩子的性情你孩子的性情是甚麼？無所謂？挑三揀四？外向？怕羞？例如你與孩子看新聞報導，有一宗劫匪闖入屋行劫的案件，悲觀的孩子會問：「那劫匪來我們家怎麼辦？」，若你回答：「噢，不用擔心。」這只會使他更害怕，因你沒有認真處理他的憂慮。如你這樣回應，便能打開溝通之門及穩定他的情緒：「那宗劫案是發生在離這裡五十公里以外，所以那男人來這裡的機會是很低的；而且我們的大廈有密碼門，

3、也有看更，這些都可以保障我們的安全；更不要忘記爸爸媽媽是會盡一切力量來保護你。」33.尊重孩子的感受容許孩子開放地表達情感，可使他們日後遇上困難時會來到你跟前。有個孩子因姐姐把小花貓弄到沙發底而哭泣，有父母會這樣說：「那是小事，你又沒有受傷，別這樣孩子氣」；但以下簡單的話效果更好：「貓咪沒有事，只是受了驚，你姐不應這樣粗魯，看！貓咪沒事了。」這樣來肯定孩子的感受，你讓他知道自己是一個重要的人，連感受也被認同。尊重孩子的感受會幫助你「有的放矢」。譬如九歲的孩子問你關於愛滋病的問題，一會兒他說：「我出去玩了」或「我不想再談

4、論下去了」，這是很清潔的告訴你，我夠了。4.明白問題父母必須明白孩子為甚麼提這個問題，他究竟想知道甚麼，例：孩子問你甚麼是愛滋病，你就反問他：你覺得甚麼是愛滋病？若他說愛滋病就是大人小孩都會有，但不知道是怎樣傳染云云，這你就清楚了他的問題，然後選擇他能明白的詞句回答。5.要誠實不論孩子的年齡，他都需要誠實的答案與解釋，這是建立孩子信任的一大關鍵。若你不提供一個直接的解釋，孩子會去幻想各種比真相更恐怖的解釋。6.不知道就說不知道有人會以為：若孩子發現自己不是所有的事情都知道的話，便看不起你，這是大錯特錯，孩子能接受「我不

5、知道」及「我們查查看」的答覆，這些答覆比瞎猜及逃避更好。你不用立即回答所有問題。當你在駕車準備轉彎時，九歲的孩子問你：「媽，甚麼是避孕套？」，你可以答：「那是一個重要的問題，但現在交通繁忙，媽媽要專心駕車，現在不能解釋，吃過晚飯談吧。」當然你要說話算數。7.不要留下大缺口你不用把事情的點點滴滴都向孩子解釋，但不宜留下大缺口，因為兒童很喜歡「填充」，把缺口都填上自己幻想的答案，蓋過真相。38.用與年齡相稱的言語對一個六歲的孩子解釋愛滋病，若用「感染」、「傳播」等字眼他很難理解，可惜現沒有一個規則讓我們知道甚麼年齡的孩子，

6、用那些詞語較佳，很在乎個人領悟，大原則是簡單、短句子和直接的解釋。9.取得回應如想知道孩子是否明白的最佳方法就是發問。討論完後你可問他是否記得大家的話題，明白了多少，如有錯誤觀念你也可及時糾正。10.要忍耐作為父母及兒童工作者，一定等待兒童讓他清楚的表達自己；作為成人我們常有衝動為他們完成句子，替他們作結論；請你抑制一下，若你能忍耐聆聽，你容許他按自己的步驟思考，也讓他感受到重視，因你為他付出時間。11.重覆．再重覆因很多小朋友在同一時間只能吸收少量資訊，他們不能在一次的討論中完全領會內容，他們可能問同樣的問題多次，直

7、至他們覺得足夠為止；這樣的重覆是常見的，所以你要有心理準備和忍耐，你也不要害怕主動談論重覆的話題，忍耐和堅持有利孩子的成長。12.溝通必須專心你嘗過孩子在「不適當」的時間發問嗎？在你打電話的時侯、在你準備明天的會議時、在你與朋友交談時．．．往往太多父母關心於日常生活細節，與孩子眼神交流、專心的聆聽反成罕事。但是找時間與孩子專心溝通是十分重要的，眼神的交流能加強你的說服力，也因你的關心而建立起他的自尊心。13.不同年齡分別溝通若幾個孩子年齡相差大，就算談論相同的課題，最好還是與他們分開溝通，因為孩子在不同的發展階段，對資

8、訊的需要及敏感度亦不同，詞彙亦不同。況且年紀稍大的兒童通常會壟斷討論，弟妹就可能沒有機會發言。資料來源：http://www.mediaconnection.org3