广达 精英计划三 时间管理 林立群 投影片 2006

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1、时间管理(TimeManagement)讲师:林立群时间:2006年07月15日讲师简介林立群(Jeffrey)ß台北辅仁大学应用心理系毕业ß上海交通大学首届EMBA管理硕士ß上海华东师范大学国家认证心理咨询师ß美国LIFO人格发展课程专业讲师ß加拿大Eagle’sFlight体验式课程认证讲师一天中我们要做那些事!!又要做那些有关工作的事!!时间管理ß请你们想一想,你在时间管理上常遇到的一些问题?1.3.2.4.ß你们目前采取解决的方法:1)没有任务行动;2)往后拖延;3)尽量加班;4)告诉老板;5)上时间管理培训;

2、6)想其他办法常见的浪费时间的行为1、自我因素:¾混乱¾拖延¾授权不足¾个人需求(社会交往、社会接受度、过度完美度)2、环境因素:¾访客¾电话¾邮件¾等候¾会议¾危机处理¾决策失误病因ß犹豫不决ß半途而废ß担心遗忘ß故意纵容ß授权不足ß喜欢做的事情ß不喜欢做的事情ß熟悉的事情ß不熟悉的事情ß容易做的事情ß难做的是事情ß花费时间少的事情ß花费时间多的事情ß已排定时间的事情ß未排定时间的事情ß资料齐全的事情ß资料不齐全的事情ß经过筹划的事情ß未经筹划的事情ß自己的事情ß别人的事情ß有趣的事情ß枯燥的事情ß不紧急的事情ß紧急

3、的事情时间管理不是管理时间而是管理自己时间的投资与花费有人曾统计过,一个活到72岁的美国人一生的时间分配:ß睡觉21年ß学习4年ß工作14年ß开会3年ß个人卫生7年ß打电话2年ß吃饭6年ß找东西1年ß旅游6年ß其他3年ß排队5年使用金钱有两种方式:当“费用”花掉,还是当“投资”理财。同样时间也是如利用金钱一样,把时间当做费用还是投资,虽然时间不会回顾,但对有限的时间也能转化为内在价值。转化时间的投资观念知识,经验,能力成就让我们算一下时间成本价值帐每月时间成本投资价值公式ß(每小时时间成本价值)ß每月工资×3倍÷40h

4、r=?ß(每分钟时间成本价值)ß(每小时成本价值)÷60分=?浪费时间的案例ß电话又响了,急事的、请示的、投诉的、朋友聊天的……都是不得不接的电话。可是,手头上正在写的一个计划,一个上午了,还没写几个字ß会议已经开了两天了,还没有什么结果,东一句西一句,说着说着就跑题了。有的人在会上长篇大论、表扬与自我表扬;有的人开了半天会,还不知来干什么;还有的,把开会当休息,闭目养神,你们爱发言发言、爱争吵争吵吧…ß整天就如救火车、哪里有火情就马上赶到哪里。可是这里也救火、那里也救火,天天忙救火,就没有时间静下来想想,”火灾”是从

5、哪里来的?中阶主管常发生浪费时间的情形ß做事无轻重缓急和主次之分,经常本末倒置,终日埋头于无关重要的事务上ß喜欢下属事事请示和汇报的官僚作风,浪费自己的时间ß对下属工作不放心,替下属做工作,结果整天被埋在事务性的工作里ß上司不定期的召见或是会议,时间具有很大的随意性ß对自己熟悉和喜欢的事情尽快做完,对于棘手的事情拖延进行,只有通过加班完成客观原因ß上级领导浪费时间(开会、等命令、不懂授权、政策摇摆)ß工作系统浪费时间(访客、官样文件、审批程序、流程效率、沟通出错、不知运用工具)ß生活条件浪费时间(通讯、环境、交通、朋友

6、闲聊、家住郊区、无目标打发时间、环境混乱)一般浪费时间的情形ß缺乏明确的目标ß不速之客闯入ß拖延ß话干扰ß缺乏优先顺序ß经常加班加点ß想做的事情太多,而且有头无尾ß穷于应付突发事件ß缺乏条理与整洁ß漫谈、聊天ß不懂授权ß交待不清,事情做错ß不会拒绝别人的请求ß不敢拍板,等指示ß仓促决策ß考虑事情过于复杂ß懒惰与心理消极ß管事必亲躬ß行动缓慢ß完美主义办事ß作事拖拉ß凭记忆办事ß会议冗长ß主办人员迟到工作时间安排管理表工作内容时间重要性紧急性等级1例会30分钟--C2查看资料20分钟+-B3接电话10分钟-+B4客户拜访

7、60分钟++A5投诉处理15分钟++A优先次序区分为五类ßA=必须做的事情。ßB=应该做的事情。ßC=量力而为的事情。ßD=可以委托别人去做的事情。ßE=应该删除的工作。最好大部份的时间都在做A类及B类的事。时间管理的象限重要程度AB紧急程度重要重要紧急不紧急紧急不重要不重要不紧急CD重要又紧急的事ß重要:影响深远的。ß紧急:要立刻处理的。ß现象:¾压力大¾精疲力竭¾危机处理¾忙于救火重要而不紧急的事ß做事有品质ß有计划ß善于运用资源ß现象:¾看似不忙碌¾井然有序紧急而不重要的事ß现象:¾疲于拼命在非重点事项¾缺乏自制

8、力¾轻视目标¾犹豫不决但不偷赖既不紧急又不重要ß一些事情不重要又不紧急,但却给我们一种忙忙碌碌的成就感,似乎表现出自己并没偷懒。¾现象:°缺乏责任感°工作效率低下时间管理矩阵图紧急不紧急∑危机∑准备事项重∑预防工作∑急迫的问题∑价值观的澄清要∑有限期的任务、会议∑计划、准备事项∑关系的建立∑真正的更新创作∑授权自主管理不∑干扰、电

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