商业银行责任中心模式研究

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文THESISOFMASTERDEGREE论文题目：商业银行责任中心模式研究院系：专!l匕硕士教育中心专业：王直笪望亟±【塑昼垒2学号：22010180675作者：张俏指导教师：宋克勤教授完成日期：2013年3月独创性声明甥嬲燃必本人郑重声明：今所呈交的《南量璧应伯壶仁中”呶研寓》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：B1tll：五盟年』月善日关于论文使用授权的

2、说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，l}f,-学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定)作者签名：塑!查导师签名垂盖型矿首都经济贸易大学硕士学位论文商业银行责任中心模式研究摘要商业银行责任中心模式的应用源于上世纪80年代，一些西方商业银行开始的基于以产品和服务为中心的流程再造。责任中心模式是一种现代化企业管理制度，它是基于科学管理、现代化会计核算、信息技术进步、扁平化管理和流程再造等一系列理论与实践的作用影响而产生的。本文

3、首先介绍了对于此题目的研究背景，是基于商业银行流程再造浪潮和扁平化管理思想的普遍应用，以及在西方商业银行中的应用情况。然后，通过对相关文献和资料的分析和运用解释了责任中心模式的含义，特点、分类以及其起源与发展历程。通过与传统的总分行式的经营模式的对比，得出采用此种模式的必要性体现在：是商业银行的组织架构的变化后的必然选择，良好的体现了分权思想，有利于绩效的衡量考核，有利于为客户提供更好的服务。为了说明责任中心模式在我国商业银行中的应用现状，本文引了两个实例，一是民生银行的事业部改革之路，二是工商银行的单证中心建设之路。通过对这两个实例的分析，我们发现，目前，在我国商业银行中的应用

4、主要有两种，一是按照成本中心核算的后台集中处理中心，二是按照利润中心核算的分行与事业部。之后，我们从实例中分析出了商业银行应用责任中心模式需注意的四个主要问题：中心的定位和发展方向，系统支持，人才储备，考核和激励约束。在论文的最后两个章节，主要探讨要构建责任中心模式，商业银行需建立提供后台支持的业务处理系统，和建立后台集中作业中心，并以提供后台支持的业务处理系统、配套的权责划分制度、配套的绩效考核制度和相应的人才储备作为支持体系。关键词：商业银行责任中心责任中心模式流程再造扁平化管理首都经济贸易大学硕士学位论文商业银行责任中心模式研究AbstractTheapplicationo

5、fresponsibilitycenterbusinessmodelincommercialbanksisabouttobegininthe1980s，whensomewesterncommercialbanksbeganreengineeringprocessofproducts-centricandservices-centric．Responsibilitycentersystemisamodementerprisemanagementsystem，basedontheimpactofscientificmanagement，themodemaccountingseries

6、oftheoryandpracticeofaccounting，informationtechnology,flatmanagementandprocessreengineering．Thispaperfirstlyintroducesthebackgroundforthestudyofthissubject，whichisbasedonthewaveofcommercialbanksprocessreengineeringandfiatmanagementtheory,aswellastheapplicationofitinwesterncommercialbanks．Then

7、，theauthorexplainsthemeaningofresponsibilitycenter,andtheresponsibilitycenterbusinessmodel，theircharacteristics，classification，anditsoriginsandthecourseofdevelopment．Bycontrastingwiththetraditionalbusinessmodelofcommercialbanks．theauthorrevea