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1、ThesisSubmittedtoHebeiUniversityofTechnologyforExecutiveMasterofBusinessAdministration(EMBA)QRQCResearchApplicationsProgrammeinshCompanybyLiuLimingSupervisor:Prof.LiuBingMay2012原创性声明木人郑重声明:所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本学位论文不包含任何他人或集体己经发表的作品内容，也不包含本人为获得其他学
2、位而使用过的材料。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人或集体，均己在文中以明确万式标明。本学位论文原创性声明的法律责任山本人承担。?学位论文作者签名:日其月@2夕@2·4L关于学位论文版权使用授权的说明本人完全了解河北工业大学关于收集、保存、使用学位论文的以下规定:学校有权采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供本学位论文全文或者部分内容的阅览服务;学校有权将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流;学校有权向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)尸学位
3、论文作者签名:广"歹训j硼，砧日期;散p/上^""""叫生河北工业大学EMBA学位论文QRQC在SH公司的应用案例研究摘要产品质量的改进与提高是制造类企业生产现场的一贯追求，如何快速有效地改进制造过程，从而实现高的质量表现，是所有制造类企业管理者的最重要的基础工作之一，高质量是企业利润达成的重要手段。质量管理八大原则要求企业以满足用户需求为目的,全员参与管理,进行持续的质量改进,注重管理改进,使人的观念、认识和组织实施能力适应市场的需要,又要注重技术进步和产品改进,使产品质量和相关服务能够持续地满足顾客的需要。持续改进使企业的管理进入一种
4、良性循环。一个企业要在市场竞争中取胜,就必须重视持续改进工作,通过不断的创新和改进,使企业的管理和技术始终处于领先地位，有效地建立和维护质量管理体系，在市场中永远立于立于不败之地。本文概述了QRQC的发展背景，以SH公司为依托，为QRQC活动的推广提供了应用研究框架；提供了该方法实施工作中的一系列程序和操作方法；同时设计了QRQC活动应用方案的流程及运行评价方案；最后部分设计了该企业的实施保障制度。本论文通过一个典型企业的QRQC活动应用案例的研究，为制造类企业推广和应用QRQC活动提供了范例。关健词：QRQC，QRQC应用，快速响应iQ
5、RQC在SH公司的应用案例研究QRQCRESEARCHAPPLICATIONSPROGRAMMEINSHCOMPANYABSTRACTTheproductqualityimprovementandimproveistheconsistentpursuitofthemanufacturingenterpriseproductionsite,howtoeffectivelyimprovemanufacturingprocess,thustorealizehighqualityperformance,isoneofthemostimportan
6、tbasicworkofthemanagersofmanufacturingenterprises,andhighqualityisanimportantmeanstoprofits.Qualitymanagementeightprinciplesrequirecompaniestomeetuserneedsforthepurpose,fullparticipationinmanagement,thecontinuedqualityimprovement,payattentiontomanagementimprovementtothepe
7、ople'sideas,understandingandtheabilityoforganizingtheimplementationtoadapttotheneedsofthemarket,andtopayattentiontotechnologyprogressandproductimprovement,theproductqualityandrelatedservicestocontinuetomeettheneedsofthecustomers.Continuousimprovementtotheenterprisemanagem
8、entintoavirtuouscycle.Aenterpriseinordertowininthecompetitioninthemarket,youmustpayattentiontoth
