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1、第7期总第185期内蒙古科技与经济No.7,the185thissue2009年4月InnerMongoliaScienceTechnology&EconomyApr.2009X欧莱雅跨国公司管理分析范一铭(上海财经大学会计学院,上海200000)摘要:文章从品质、人才、消费者、销售、宣传、创新等六个与欧莱雅全球战略管理息息相关的方面进行了分析。关键词:欧莱雅;跨国公司;经营战略中图分类号:F276.7文献标识码:A文章编号:1007—6921(2009)07—0057—02美国《新闻周刊》根据网民投票,评选出进入21场上的每一件欧莱雅产品
2、的质量,确保消费者买到世纪以来世界各国最具影响力的国家文化的形象符的每一件欧莱雅产品的安全。号,法国品牌欧莱雅榜上有名。这个已历经百年而不2人才衰的世纪品牌,并在不断地推陈出新中冲击着全世毋庸置疑,如今的市场竞争更多的是人才的竞界女性的美容观念和生活方式。作为世界财富500争,人才大战已在全球打响欧莱雅也决不能落后。目强之一的欧莱雅,公司的经营战略已相当完善,但前,公司已经和《商业周刊》及欧洲著名职业培训软“金无足赤,人无完人”,其中也存在着一些不足,以件开发公司StratX开始联合举办了“全球在线商业下就是笔者站在欧莱雅角度对公司目前现状
3、分析并策略竞赛”。提出了一些建议。这个行业需要非常具备制定商业策略能力的人如今化妆品行业已接近了一个完全竞争市场,才,但是我们知道并不是所有的MBA都喜欢做化宝洁、雅诗兰黛、资深堂等品牌都具有非常强大的实妆品行业,因而我们想吸引的是那些既有战略、策略力,这对欧莱雅提出了严峻的考验——要保持目前能力又能对艺术和时尚有兴趣的人。如果来参加竞的优势地位,应采取什么战略来应对?强大的居安思赛者通过这种活动了解了欧莱雅,并对其产生了吸危的意识以及未雨绸缪的准备,为欧莱雅能够始终引力,那么,他们可以到我们公司来申请职位。对于在化妆品王国拥有领军地位提供
4、了坚实的基础。我们来讲,吸引这样一批人,然后在这样一批人中去1品质选择,而不是到人才的汪洋大海中去寻找合适的人,SK-II事件后接二连三的问题化妆品被曝光极大地减少了工作时间、提高了工作效率。“2008(eg.资生堂的“无期”赠品,沙拉那违法广告,郁美净年,来自全球113个国家和地区的3万多学生报名参菌数超标等),早已给我们敲响了警钟。保证产品的加比赛,其中有很多人才进入到我们的视野,他们充质量品质一直是我们遵循的最基本准则。“欧莱雅,满智慧,思想开放,富有想象力和企业家精神,具有我们值得拥有”这是我们一直秉承的宗旨,让每一位各种各样的学业
5、和文化背景。”负责人介绍。与此同消费者从心底感受欧莱雅的优质。“欧莱雅的品质保时,欧莱雅全球在线商业策略竞赛也体现了我们作证才是永恒的时尚,这就是理智”。欧莱雅有限公司为一家大型跨国公司所倡导的全球化经营与团队精中国区副总裁兰珍珍在一次专访中明确向广大消费神等商业理念。这次独具一格的招聘模式赢得了业者做出承诺。欧莱雅生产的产品中94%获得ISO内外两届好评,但我们决不能满足现状、就此停滞,9001/2000认证。欧莱雅品质体系(标准化和一致要继续推出更具有吸引力的人才搜寻项目,随时保性)确保在全球所有工厂实施相同一致的严格标准。持人才重组储
6、备。内部审核及由美国食品和药品管理局等机构开展的吸引人才进入欧莱雅后还要做到留住人才。留外部审核双方配合,对产品品质实施严格的监督。与住人才的关键是要做到足够的公平。有时候盯市场此同时,欧莱雅监督生产流程的每一步骤,包括原材份额比较紧,会忽略内部管理的研究,反映到员工头料的接收、制造和包装流程,以及成品发送前的库存上就是公平不公平。在不平衡的情况下,即使付再高管理。此外,欧莱雅工厂的工作环境已经了ISO的工资还是会有很高的流失率的。公平的对待每一14001环境管理系统认证以及OHSAS18001或OS-位员工至关重要。此外,配合相应的奖励机
7、制,如年HAVPP职业安全认证。终浮动奖金制,晋升与岗位轮换,总部培训机会等,今后,还要加大监管力度。严格考察经销商、代营造一个激励的工作环境;建立开放平等的工作平理商的同时,要派出专员,可以根据地区位置,按照台,使沟通更融洽畅通,可以适时的召开会议,及时总公司旗下各分品牌分别设置品牌经理,实行单独了解员工动态,或是创建一个企业内部的报纸杂志、管理制,即每个经理只负责自己所承担的品牌,在产网站,促进交流;在节假日中举办活动,发放礼品、纪品发出工厂后,对经销商、代理商进行监督,弥补从念品,增进员工之间的感情,增强团队的凝聚力。前这一监管漏洞;
8、对于市场上存在的仿制品我们要此外,对于那些潜在的人才,如招聘中并未录用积极配合执法机关严厉打击,维护公司的合法权益,的,或是由于某种原因离开公司的,但只要他曾是欧保障广大支持欧莱
