销售人员培训中的问题及对策 毕业论文 (2)

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1、销售人员培训中的问题及对策目录前言……………………………………………………………………………………1正文……………………………………………………………………………………1一、销售人员培训概述………………………………………………………………1（一）销售人员培训含义……………………………………………………………1（二）销售人员培训必要性…………………………………………………………2二、销售人员培训的目标与内容……………………………………………………3（一）销售人员培训的目标………………………………………………………3（二）销售人员培训的内容………

2、…………………………………………………3三、销售人员培训中存在的问题……………………………………………………4（一）没有明确的培训目标………………………………………………………4（二）培训内容过于简单……………………………………………………………4（三）培训时间短…………………………………………………………………5（四）没有根据培训需要选择合适的培训讲师……………………………………5（五）缺乏对培训效果的检查………………………………………………………5四、销售人员培训中存在问题的解决对策…………………………………………6（一）依据销售人员的特

3、点和企业需要，确定培训目标…………………………6（二）依据销售人员的特点和培训目标，确定培训内容…………………………6（三）依据实际需要合理地确定培训时间…………………………………………8（四）依据培训内容和对象挑选师资………………………………………………8（五）检查培训效果…………………………………………………………………9结论…………………………………………………………………………………13参考文献……………………………………………………………………………14销售人员培训中的问题及对策1销售人员培训中的问题及对策前言随着企业之间竞争的日趋

4、激烈，企业纷纷将着眼点放在最具有活力的人力资源上，加强了对企业人员的培训，建立了学习型的组织和个人。对于企业内部销售员工的培训上，企业只有重视并做好销售培训工作，才能取得较好的销售业绩，才能留住优秀的销售人才。但针对现在的企业来说，在销售人员的培训上，大部分企业不重视对企业员工做销售的培训，或者是不知道如何做销售培训工作，致使企业的销售培训出现了一定的问题。而销售员不能取得较好的销售业绩，造成花费一定成本招聘来的销售人才先后离去，这就给企业带来了一定程度的损失。因此，企业应高度重视和做好企业员工的销售培训工作，要结合企业自身的实际情况和受训者

5、的特点，合理确定培训目标、内容和时间，选择培训方法、讲师和培训效果的检查方法。关于这一方面，在学术界已经有了很多的研究。本次论文针对企业对销售人员进行培训中所存在的问题进行分析，并找到了一些具有可实施性的解决办法。这在一定程度上，进一步加深了学术上在企业销售人员培训中问题和对策的研究。1销售人员培训中的问题及对策1销售人员培训中的问题及对策14销售人员培训中的问题及对策一、销售人员培训概述（一）销售人员培训含义1、销售含义什么是销售？站在顾客的立场来说，就是这下面的最简单的五句话：买的明白、买的放心、买的满意、买的舒服、买的有价值。 销售是一

6、项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。 销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。如果你是一个不懂得销售的人，却被销售蒙上了神秘的面纱。   销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它打破了

7、传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中，即佩服顶尖销售人员侃侃而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力，又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。它既是鸿毛，又是泰山；既是企业的命脉，又是所谓“流浪汉”的家。每个人都在感叹：它具有如此悬殊的差别，它具有如此不可攀登的顶峰。2、销售人员含义 销售人员的工作实际上就是与人打交道，与经销商、零售店、顾客、社会团体等各色人物打交道。他必须非常认真地了解人们的“喜、好、

8、厌、恶”，让客户感到他是真心实意地在为自己着想或服务；他应该是一个可以帮助客户赚钱甚至发财的“贵人”，是一个了解客户所需的心理学家。销售其实就是个人魅力的销售，是“