同事反馈对团队创造力影响的研究

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1、同事反馈对团队创造力影响的研究AResearchontheImpactofCoworkerFeedbackandTeamCreativity姓2013年6月独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容以外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果，也不包含为获得江苏大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：易澎凑pl弓年多月莎El学位论文版权使

2、用授权书mIlllttllll11111tllltllllY2294742江苏大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期刊(光盘版)电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致，允许论文被查阅和借阅，同时授权中国科学技术信息研究所将本论文编入《中国学位论文全文数据库》并向社会提供查询，授权中国学术期刊(光盘版)电子杂志社将本论文编入《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》并向社会提供查询。论文的公布(包括刊登)授权江苏大学研究生处办理。本学位论文属于不保密喵

3、。学位论文作者签名：甄砭睡沙t≥年∥月莎日昭”arrT日冯拜油嘞●●，孙＼．签年教心．导了懒砂江苏大学硕士学位论文摘要随着团队工作方式的普遍化，团队已取代个体成为企业发展的力量源泉，团队创造力水平的高低也逐渐演变为企业创新乃至国家创新发展的决定因素。因此，开展团队创造力研究既是管理前沿研究，同时也符合创新发展的实践需要，成为国内外众多学者的研究课题。从20世纪80年代起，随着对团队创造力研究的深入，团队创造力内涵研究中经历了从个体特征到群体合成特征的转变的历程，研究者们也不断取得新的研究成果和突破。基于团队属性的视角，本文从团队构成、团队过程以及团队氛围三

4、个方面汇总了团队创造力的影响因素研究的主要成果，并依据综述指出现有研究不足和提出未来团队创造力可能研究方向。反馈是本文提出的未来团队创造力可能的研究方向之一，是贯穿团队活动过程的重要活动，是组织中最常使用的激励策略和行为校正工具。近几年研究发现，反馈对个体创造性业绩有着有力的影响，那么反馈对团队创造力是否存在影响作用，能够通过反馈来提升团队创造力具有理论价值和实践意义。本文选取企业团队最普遍的同事反馈，结合反馈的维度划分和同事反馈的特点，依据反馈干预理论提出了基于结果的正反馈、基于行为的正反馈、基于结果的负反馈和基于行为的负反馈四种类型对团队创造力的假设模

5、型。通过广泛的文献整理分析，本研究寻求到国内外相关研究中对同事反馈和团队创造力具有较高效度的成熟量表，依据该量表设计了调查问卷初始条款，对问卷进行了小规模预测试。随后，结合专家咨询和企业访谈对预测试结果和反馈进行了分析，并修正调查问卷，进一步向国内跨地区、同事反馈对团队创造力的影响研究跨行业、四种所有制类型的70家企业的团队进行大规模数据调研。最后，问卷回收得到70个团队428份有效调查问卷。本文通过借助SPSS软件对假设模型进行多元线形回归方法进行实证检验。本文研究结果表明，四种类型的同事反馈均会对团队创造力产生显著正向影响。基于行为的正反馈比基于结果的

6、正反馈对团队创造力影响更显著；基于结果的负反馈比基于行为的负反馈对团队创造力的影响更显著；控制变量团队阶段、团队历史、团队规模对团队创造力影响不显著。因此，企业团队在反馈过程中，应该更加注重将对团队成员进行四种反馈的协调开展，及时肯定员工行为，认真对员工业绩结果进行反馈，以提升团队创造力。关键词：同事反馈，反馈效价，反馈内容，团队创造力II江苏大学硕士学位论文ABSTRACTWiththeuniversalizationoftheteamwork，teamhasbeenbecomingthesourcesofstrengthforenterprisedev

7、elopment．Teamcreativitylevelalsograduallyevolvesintothekeyfactorforenterpriseinnovationanddevelopmentofnationalinnovation．Therefore，researchonteamcreativitywhichisthefrontierproblemofmanagementaSwellasthepracticerequiresfortheinnovativedevelopmenthasattractedattentionfrommanyschol

8、arsthroughouttheworld．Since1980s，