中国旅游突发事件应急机制研究.pdf

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1、中国旅游突发事件应急机制研究学位类型：学术型论文作者：刘宝芬学号：20141651385培养学院：公共管理学院专业名称：行政管理指导教师：宋衍涛教授2016年3月万方数据ResearchontheMechanismofTravelEmergenciesofChina万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学

2、位论文作者签名：年月日万方数据学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文;学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：年月日导师签名：年月日万方数据摘要21世纪以来，旅游业作为新兴的

3、服务产业日益成为一个国家的战略性支柱产业。在中国，旅游收入对GDP的综合贡献率呈现直线上升的趋势。这一现象与国民生活水平的提高密不可分。虽然旅游业的迅速发展推动了中国经济结构的调整，促进了国民经济的发展，但是与之相伴随的是旅游突发事件的频现。由于中国应急管理的研究起步较晚，应急机制并不完善，旅游突发事件应急能力仍然有所欠缺。作为高度敏感性的产业，安全性对于旅游业来说至关重要。因此，本文以旅游突发事件为切入点，通过对现阶段中国旅游突发事件的现状及其应对机制进行分析研究具有一定的现实意义。本文从旅游突发事件入手，分析现阶段中国旅游突发事件的应急机制的现状和不足，从而提出构建一个社会参

4、与型的旅游突发事件应急管理机制。除摘要和结语外，全文共分为五章：第一章是引言。主要探讨选题的研究背景、研究意义以及现阶段学术界的研究现状，并介绍了本文的研究思路和研究方法，以及创新之处。第二章是核心概念的界定与理论基础。主要对“旅游突发事件”和“旅游突发事件应急机制”这两个核心概念进行界定，并对本文研究的理论基础进行介绍，包括三大理论，即应急管理理论、生命周期理论和公共参与理论。本章内容属于过渡性质，为后文的研究做好理论铺垫。第三章对中国旅游突发事件应急机制的现状进行分析。首先，通过整合2010年-2014年的旅游突发事件的数据，定量地分析了中国旅游突发事件的特点及类型，然后在此

5、基础上对中国旅游突发事件应急机制的内容和运行进行了分析。最后，对中国现阶段旅游突发事件应急管理机制的不足之处进行了总结。第四章是案例探讨。通过第三章的内容我们可以直观地了解到中国现阶段旅游突发事件应急机制存在一些不足之处，本章通过2014年12月31日的上海外滩踩踏事故应急处理的实例来进一步阐述旅游中国旅游突发事件应急机制的不足，引出后文的对策研究。第五章是对策研究，即构建社会参与型的旅游突发事件应急机制。根据前文的分析，本章着重探讨社会参与型旅游突发事件应急机制的主体和内容，详细论述了社会参与型的预防和准备、监测和预警、处置和救援、恢复和重建、社会评估五大机制。整篇论文的按照现

6、状-问题-对策的思路循序渐进，衔接合理。本文的研究肯定具有一些不足之处，但是从一定程度来说，本文提出的研究思路对于中国旅游突发事件应急机制的完善应该具有一些参考价值和实践意义。关键词：旅游突发事件，应急机制，社会参与I万方数据AbstractAsthe21stcenturyhaswitnessed,thetourismindustryasanemergingserviceindustryhasincreasinglybecomeanationalstrategicpillarindustry.Inourcountry,tourismrevenuetoGDPcomprehensiv

7、econtributionofthepresentlinearupwardtrend.Thisphenomenoniscloselyconnectedwithnationalimprovementoflivingstandards.Therapiddevelopmentofthetourismindustryhaspromotedtheadjustmentofeconomicstructureinourcountry,andpromotedthedevelopmentofthen