南高齿erp应用及其改进策略研究

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1、AStudyontheApplicationofEIi①inNGCandtheImproVementStrategiesDissertationSubmittedtoSoutheastUniVersityFortheAcademicDegreeofMBABYLIJIANSuperVisedbyPro￡WuQing—lieSchoolofEconomicsandManagementSoutheastUniVers时ⅣL心2013Ⅲ删圳圳圳圳舢舢0川Y2366413东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注

2、和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究彦：做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名期：丝!主：主东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名：导师签名：乏墨

3、丝≯咽期：导师签名：名望堑丝三扫期：南高齿ERP应用及其改进策略研究研究生：李建导师：吴清烈东南大学摘要南高齿是一家以加工生产齿轮箱为主的机械制造企业，随着企业的发展壮大，对ERP系统的依赖度是越来越大，企业对EI冲系统的要求也越来越高。在EI冲的应用过程中也出现了许多迫切需要解决的问题。论文首先对南高齿和南高齿的业务发展进行概述。对EI冲的基本原理、EI心系统功能及特点和ERP目前的在国内外应用概况进行概述。简述了南高齿ERP应用的现状。其次，对南高齿ERP系统应用需求和EI冲系统存在的问题进行研究分析。应用需求分析包括业务部门对EI冲应用的需求和管理层对EI冲应用的需求。存在的问题分析中

4、将问题分为三个类型：ERP系统功能不完善而存在问题、ERP应用与业务发展不相适应的问题，以及人员方面的问题。然后，对EI心系统功能不完善而存在三个具体问题进行改进，主要有ERP与成本系统集成的方案的改进、适合ERP系统使用的信息编码方案的改进和EI冲系统报表及查询功能的改进；对ERP应用与业务发展不相适应的问题进行改进。主要有利用EIP平台改进EI冲系统以满足供应链管理要求、改进EI强系统以支持基于RFD技术的自动化仓储管理和建立基于ERP的呼叫中心以适应公司业务扩张；对ERP应用中与人员相关的问题进行改进。主要有通过建立业务部门沟通渠道来促进ERP系统应用和通过人员培训提升EI冲应用人员水

5、平。关键词：南高齿；EI冲系统应用；改进策略；AStudyontheApplicationofEI冲inNGCandtheImpr0VementStrategies‘Gmduate：LiJi锄SupeⅣisor：WuQiIlglieSoume到：UIliVerSit)rAbstractNGCisaprocessingproductiongearboxprimarilymac址K：r)rmaIluf-actul证genterprises，而tllthedeVelopmentandgrowtllofenterprises，tlledc：pendenceofERPsystemismoreaIldm

6、orebig，tlleenterpriseERPsystemrequireIrlentstomoreandmoremgh．IntheERPapplicationprocess，alsoappearedsomeu玛entproblemsneededtobesolved．Thethesisfirstofall，toNGCaIldNGCbusinessdeVelopmenCares㈣arized．T11ebaSicpriIlcipleofE腿ERPsystem劬ctionandcharacteriStics、ERPcu】骶ntgeneralsinIationofapplicationathome锄

7、dabroadares眦IIIlarized．Brieny洫缸Dducedtllepresentsituationoft11eapplicationofNGC—E剐)．Secondofall，in∞oduCtionNGC—ERPsystem叩plicationrequirementsaIldthesys．temexiscencetlleqllestionofresearchaIld锄alysis．Applic