医药行业80后营销人员激励模式研究

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1、学呼：!Qi!塾＼㈣3㈣749㈣3Y24⑨隶韵大，莹工商管理硕士学位论文医药行业“80后’’营销人员激励模式研究研究生姓名：扬敛导师姓名：捡力缝副熬授申请学位类别甄±学位授予单位盔亩盍堂专业名称王直篮理论文答辩日期2Q!§生§旦!§旦研究方向厶力遮萋学位授予F：I期2Q玺且旦答辩委员会主席王盛董评阅人塞!I箜蚩王盛董2013年5月30日TheStudyofMotivationModeBasedonthePost-80sStaffofPharmaceuticalIndustryADissertationSubmittedtoSoutheastUniversityFort

2、heAcademicDegreeofMasterofBusinessAdministrationBYYANGMinSupervisedbyProf．XULixingEconomicsandManagementSchoolSoutheastUniversityMay2013东南大学学位论文独创性声明删舢WM㈣Y2437493本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志

3、对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名：舷醯导师签名：蔓垫二3日医药行业研究生：杨敏“80后"营销人员激励模式研究导师：徐力行副教授学校：东南大学摘要二十一世纪企业间的竞争和发展，人才在其

4、中起到的作用越来越大。任何一个企业要想得到持久健康的发展，就需要对人力资源管理高度重视。激励在人力资源管理中是非常重要的一环，它对于提高企业效率和效益起着至关重要的作用。医药行业是我国国民经济的重要组成部分，是一个多学科先进技术和手段高度融合的高科技技术产业。随着我国人口老龄化程度的不断扩大，各种慢性病的发病率不断提高，以及我国医疗卫生体制改革的不断深入，未来我国医药行业将迎来新的快速发展，市场格局也将发生较大变化。在竞争日益激烈的行业背景下，销售环节成为企业生存和发展最直接和最重要的一环，医药营销人员(医药代表)在这一环节中起到的作用更加不容忽视，如何能更好地激励医

5、药代表的工作积极性，提高他们的工作效率是当代企业管理医药代表的重要内容。随着“80后”逐渐走入职场，医药企业中，“80后”医药代表所占的比例也越来越大。由于“80后”员工成长过程所处的家庭环境、社会环境和教育背景和以往时代的人们存在较大的差异，使得他们的思维方式和性格特点区别于其他时代的人，在工作中他们的行为表现也和其他员工有所不同。越来越多的企业各级管理者们感觉到，以前的管理方式和方法对于“80后”医药代表的效果并不是太理想，管理效率不高。因此，采用新的管理方式来管理“80后”医药代表，使得激励理论和模式能够更加符合现代管理的要求，是现在医药企业管理的重要课题。本文

6、以医药行业激励模式和“80后”营销人员为研究对象，对医药行业目前的激励模式和“80后”员工的个性特征之间的矛盾进行了相应的分析并提出对策。全文共分五部分内容。第一部分是绪论，主要对本文的研究背景、研究意义和国内外相关研究现状进行阐述；第二部分主要是激励理论的相关理论概述；第三部分是医药行业目前的人力资源现状分析以及问卷调查的统计结果和分析；第四部分是对目前医药行业的激励模式存在的问题进行分析，并找出产生这些问题的原因；第五部分是在前文研究分析的基础上，对医药行业针对“80后”营销人员的激励模式提出的几点建议，以此希望医药企业能够更加高效的激励“80后”营销人员，为企业

7、创造更多价值。关键词：激励模式“80后”营销人员TheStudyofMotivationModeBasedonthePost-80sStaffofPharmaceuticalIndustryWrittenby：YANGMiIlSupervisedby：XULixingSoutheastUniversityAbstractTalentsaretakingmuchgreaterpartincontradictanddevelopmentbetweenenterprisesinme21stcentury．Tomaintainapersistentandhe