信息化与电子政务new

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1、学习中心_________姓名_____________学号西安电子科技大学网络与继续教育学院《信息化与电子政务》全真试题（开卷90分钟）题号一二三四五总分题分1520104015得分一、名词解释（共5题，每题3分）1.电子政务系统2.政府信息资源管理3.政府外网第1页（共7页）4.“一站式”服务5.政务智能二、单项选择（共10题，每题2分）1.政务内网主要是指。A.科级以上政务部门的办公网B.县级以上政务部门的办公网C.市级以上政务部门的办公网D.副省级以上政务部门的办公网2.社会中最大的信息拥有者、最大的

2、信息技术用户是。A.社会B.企业C.政府D.个人3.电子政务的决策支持系统体系结构包括三个主体，下列哪一项不在其中。A.电子政务辅助决策支持系统B.电子政务决策支持信息资源库C.电子政务的知识资源D.人工智能技术4.对于电子邮件，现在广泛采用的协议标准有三种，下列不在其中。A.SMTPB.POP3C.IMAPD.IPv65.在问卷调查中，调查表需要大量印刷，并有计划地分发给有关单位的人，并在被调查者填写完后及时回收。调查表的发放和回收方式不包括。A.获取调查B.面候调查C.函寄调查D.留置调查第2页（共7页）

3、6.电子政务的公共管理目标为。A.提高公共服务质量和公众满意程度B.规模适度、管理科学、高效服务C.缩减政府规模D.提高政府行政执法的法制化和规范化水平7.电子政务监理的主要内容可以概括为“三监理、三控制、二管理和一协调”，下列哪一项不属于“三控制”。A.质量控制B.投资控制C.审核控制D.进度控制8.公文运转时对政府来说是不可能少的，公文处理主要是为公文的有效运转提供保证，下列不属于公文处理的功能是。A.分发、办文B.公文签收、登记C.归档、会签D.归档、会签9.是制定项目计划的基础，以此形成其他相关子计划

4、并综合成整个项目计划。A.项目范围B.风险分析C.质量控制D.进度安排10.主要是在分布式计算环境中提供数据的保密性、完整性、用户身份鉴别和行为的不可抵赖等安全功能。。A.特权管理基础设施B.公钥基础设施C.网络基础设施D.DES加密技三、填空题（共5题，每空1分）1.电子政务的价值取向是由电子政务的性质和任务决定的，包括、、参与理念和责任理念。2.电子政务网站的信息内容一般应涵盖以下三个方面的基本功能：、和。3.电子政务环境下的行政办公管理包括：、和电子政务下的日常工作管理。4.我国电子政务信息安全不仅是技

5、术的问题，还有、第3页（共7页）等。5.我国电子政务系统的总体结构由网络基础设施支撑体系、业务应用系统、、标准化支撑体系、安全支撑体系组成。四、简答与论述（共4题，每题10分）1.简述电子政务的基本模式及功能。2.电子政务标准的基本要求是什么？第4页（共7页）3.简述在电子政务中应用工作流系统的好处，存在的问题、原因以及解决办法。4.简述政府职能与公共行政职能的关系。第5页（共7页）五、案例分析（共2题，第1题5分，第2题10分）深圳市行政服务大厅深圳市政府信息化建设一直处于国内的领先地位，计算机网络、计算机

6、应用系统在政务工作中得到了广泛的应用，全市大部分市属机关单位建立了面向公众提供服务的网站，逐步开展网上办公、网上申报、网上审批和网上投诉等一系列网上便民服务。感受到深圳市行政服务大厅“服务为民”高效服务的就有刘老板。刘老板计划在深圳市福田区开一家餐馆，他仔细琢磨了注册，发现将会涉及工商、税务、卫生、城管等几个部门，手续肯定繁琐、复杂。想到这些，刘老板倒吸一口气。走进行政服务大厅，刘老板看到大厅内整齐的设置有一百多个办事窗口。但是，哪个窗口是他需要找的呢？厅中央一台多媒体电脑吸引了他的注意。刘老板好奇地移动着鼠

7、标，点击“公司注册”，接着选择“服务业”，仿佛一只无形的手一直牵引着刘老板，餐馆的注册申请流程清晰地展现于眼前。按照流程介绍，刘老板领取办事号码，然后静静地坐在沙发上等待办理。眼前的等离子显示屏和大屏幕随时显示通知公告和叫号信息。半小时后，刘老板顺利地完成了工商、税务、卫生、城管等窗口的操作。再回到大厅中央的多媒体电脑查询结果，自己的提交申请已经审批合格，只需一周后来领取证件。能够如此快速顺利地完成注册，刘老板异常兴奋。这一切要归功于神州数码，它对大厅的全局管理进行了缜密设计和严格把关。大厅综合管理子系统主要

8、集中存储大厅各进驻单位办公窗口审批事项的受理信息和办件状态信息；打印大厅统一受理回执；为没有审批系统的进驻单位和审批事项提供通用的受理登记和查询统计功能；为大厅管理机构和相关领导提供大厅运作情况的监控和管理手段；提供通知、公告、办件状态等信息的发布功能；与大厅网上办公系统结合，实现联办件的“一门受理、抄告相关”功能。第6页（共7页）刘老板笑颜的背后是信息化建设发挥的巨大功效。深圳市政府也通过办事服务