六西格玛法在企业erp实施中的应用研究

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1、国内图书分类号：C931．6国际图书分类号：005．3专业硕士学位论文学校代码：10079密级：公开六西格玛法在企业ERP实施中的应用研究硕士研究生：导!J币IJ：寸5，I：企业导师：申请学位：专业领域：培养方式：培乔万式：所在学院：答辩日期：授予学位单位：杨艳萍李存斌教授姚强工商管理硕士工商管理(MBA)全日制经济与管理学院2013年3月华北电力大学ClassifiedIndex：C931．6U．D．C：005．3ThesisfortheMasterDegreefIlllllllllllllllllllllllllllllllllllllllIIIIIfY2382603

2、Researchontheapplicationof6sigmamethodinERP●一·J●lmDlementatlonCandidate：Supervisor：School：DateofDefence：YangYanpingProf．LiCunbinSchoolofEconomicsandManagementMarch，2013Degree·-Conferring--Institution：NorthChinaElectricPowerUniversity华北电力大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《六西格玛法在企业ERP实施中的应用研究

3、》，是本人在导师指导下，在华北电力大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知，论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签名：Ft期：≥Dl弓年D3月27R华北电力大学硕士学位论文使用授权书《六西格玛法在企业ERP实施中的应用研究》系本人在华北电力大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归华北电力大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解华北电力大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校

4、保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版本，同意学校将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，允许论文被查阅和借阅，学校可以为存在馆际合作关系的兄弟高校用户提供文献传递服务和交换服务。本人授权华北电力大学，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、可以公布论文的全部或部分内容。本学位论文属于(请在以上相应方框内打“√”)：保密口，在年解密后适用本授权书不保密刚作者签名：导师签名：A期：2Dl弓年p弓月z7日El期：沪I弓年口；月z7日华北电力大学硕士学位论文摘要六西格玛法在企业ERP实施中的应用研究是一次全新的尝试。六西格玛法以客户为中心、追求完美到极致的

5、态度为ERP在企业的应用树立了旗帜，如何让ERP应用更上一层楼，让ERP真正发挥预期作用，需要一些新思想的注入才能有助于企业选到适用的软件并成功应用起来。本文尝试把六西格玛法融入ERP项目建设过程，涵盖系统建设思路选择、软件选型、ERP实施多方面。本文在阐述六西格玛基本定义、应用及管理特征、质量管理方法的基础上，结合ABC企业、BCD企业应用案例，结合市场调研及第三方报告陈述ERP项目现状，并尝试利用六西格玛法在ERP建设思路层面、ERP选型层面、ERP实施层面进行解析；分析了ERP厂商和ERP项目的实施方法论，给出了SAP项目实施方法论ASAP，同时给出了Oracle实

6、施的整体解决方案，即应用系统实施方法论AIM和整体项目管理方法论PJM。最后以ASAP实施方法论为例分析六西格玛法嵌入的可能性及如何嵌入，总结提炼了六西格玛法与SAPASAP实施方法论的结合点及具体应用场景。本文的实践对于分析找出导致ERP项目实施失败的关键因素并寻求解决方案，对于提高ERP项目的成功率具有重要的实际应用价值。关键词：ERP实施；实施方法论；六西格玛法；ASAP华北电力大学硕士学位论文AbstractSixSigmaapplicationsintheenterpriseERPimplementationisanewattempt．SixSigmametho

7、dtothecustomerasthecenter,thepursuitoftheperfectultimateattitudeonERPenterpriseapplicationstoestablishabanner,howtomakeERPapplicationstothenextlevel，howtomakeERPreallyplaytheexpectedrole，somenewideasareneededtohelpenterprisestoselecttherightERPsoftwareandsuccessfuld