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1、第21卷 2006年第1期 月刊 旅 游 学 刊 TOURISMTRIBUNE旅游行为中的性别差异研究谢 晖,保继刚(中山大学旅游发展与规划研究中心,广东广州510275)[摘 要]了解性别与旅游行为之间的关系,对于旅游产品开城镇居民国内旅游者之中女性的比例已经增长至发与营销有很强的借鉴意义。本文以黄山市国内游客的问[1](见表1)。虽然在不同类5412%,超越了男性游客卷调查数据为基础,通过统计检验,分析了性别与旅游者行型目的地游客性别比例有所不同,例如在一些山岳为之间的关系。本文所分析的旅游者行为涉及到游前、游型旅游目的地,
2、男性游客的比例更大(黄山为中、游后三个阶段,研究发现:(1)女性游客比男性游客平均[2][3]6911%、九华山为59156%),但毫无疑问,女性搜集更多的信息类型,并更倾向于搜集旅行费用、食宿状况、游客已经成为我国出游市场中非常重要的组成部线路安排这三种旅游信息;(2)女性游客比男性游客更倾向分。于通过人际交流的方式获取旅游信息;(3)对于游览民居和表1 中国城镇居民国内旅游者性别比例变化(1995-2004)购买旅游纪念品两种旅游活动,女性游客比男性游客具有更强的偏好。1996199719981999200020012002
3、2003[关键词]旅游行为;性别;差异男性(%)51155014501248114712471147144518[中图分类号]F59女性(%)48154915491751185217521852165412[文献标识码]A 数据来源:国家旅游局,中国国内旅游抽样调查(1996-2003),[文章编号]1002-5006(2006)01-0044-06北京:中国旅游出版社。金纳德和豪尔(KinnairdandHall,1994)指出,旅1 引言游发展与旅游活动各个方面都涉及到性别这一概随着女性社会地位、文化水平与经济收入的不念。
4、在旅游动机、旅游行为、旅游活动以及旅游体验断提高,女性游客已经逐步成为一个重要的市场。方面,男性与女性有所差别[4]。对于家庭旅游而言,在悉尼约克(TheYork)公寓酒店1998年的统计中,男性与女性在旅游的不同阶段所承担的任务不同,商务客人有35%为女性。日本出国旅行中的女性例如一个家庭中可能是妻子决定旅游目的地,丈夫游客从1988年占总人数的38%上升到1992的则负责去制定旅游计划。把握男性与女性游客在旅42%;1996年,男性游客同比增长716%,女性则增游行为上的差异,可以让旅游市场营销人员更好地长了11%①。统计数
5、据显示,在中国城镇居民国内满足不同性别游客的旅游消费需求,将其产品信息出游市场中,女性占很大比重,并呈现出稳定的增长以更高效率的方式传递给游客,使营销更为有效。势头。1996年,全国城镇居民国内旅游者之中女性2 文献综述的比例为4815%,略少于男性游客,到2003年,全国男性与女性在旅游行为中存在的差异是多方面的,国外相关实证研究按内容可以大致分为三大类:(1)感知差异;(2)动机差异;(3)其他差异。[收稿日期]2004-11-09;[修订日期]2005-11-15211 感知差异[作者简介]谢晖(1980-),男,江西赣州
6、人,硕士,美国宾夕男性与女性游客之间的感知差异涉及多方面,法尼亚州立大学游憩公园与旅游管理系博士研究生;保继例如安全感知、营销感知、空间感知等。内尔(Neil,刚(1964-),男,云南个旧人,中山大学旅游发展与规划研究[5]2001)在伦敦调查年龄介于15-34岁的游客也发中心主任,教授,博导,主要研究领域为旅游地理和旅游规划。①JapanNationalTourismOrganization,1993。44©1994-2006ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allr
7、ightsreserved.http://www.cnki.net旅 游 学 刊 TOURISMTRIBUNE第21卷 2006年第1期 月刊 现,女性比男性更容易意识到夜晚的危险性,在公共为基础,通过统计检验,分析了性别与一系列旅游行区域中男性比女性更少意识到他们处于危险中。即为之间的联系。所分析的旅游者行为涉及到游前、使是在飞机上,女性商务游客也对周围的陌生男人游中、游后3个阶段,具体包括旅游信息搜集、旅游[6][7]心存顾虑。杨(Young)对澳大利亚Daintree与活动偏好及旅游者满意度3方面内容。CapeTribul
8、ation一日游游客调查显示,女性游客对景3 假设的提出点空间结构的感知能力要弱于男性游客。尤克塞尔311 性别与旅游信息搜集行为之间的联系①[8][23](Yukse)等研究发现,女性游客对于那些无形的又在生物学方面,大脑偏侧性理论和人类发展难于表明的服务比男
