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时间:2019-03-07
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1、第14章项目管理(1)学生应理解项目、项目管理的定义,树立项目管理理念,并能在工作生活中加以应用;了解网络计划方法的产生。(2)熟悉项目管理的内容;熟悉网络计划方法的优点、箭线型网络图的构成、箭线型网络图的规则。(3)掌握网络计划方法的步骤、箭线型网络图的绘制、网络时间参数的计算以及关键路线的确定方法;能够熟练掌握时间-资源优化和时间-成本优化的步骤和方法,并寻求最优解。通过对本章知识框架的学习,可以了解到项目是一种一次性的工作,属于单件生产,是一种特殊的生产运作类型,但是项目又不同于一般的单件生产。重
2、点和重大项目对国民经济发展有重要意义,它投资大、周期长、牵涉面广、管理复杂。本章主要从项目计划管理的角度,说明网络计划方法,如何通过网络计划方法达到以低的费用、短的工期完成高质量的项目。(1)根据对项目和项目管理的含义理解,熟悉项目管理的理念和内容。(2)能够进行项目任务分解,分析确定各种活动之间的先后关系,绘制网络图。(3)熟练掌握项目活动时间估算,确定关键路径,并进行网络计划优化。项目管理包括立项、建设和运行3个阶段的管理。本章主要解决项目建设阶段的管理,建设阶段包括项目的规划、确定作业计划和控制决
3、策。项目规划是中、高层管理部门的职能,要确定项目任务书下达给具体承担项目实施任务的有关部门。项目作业计划主要运用到了网络计划方法,首先要将项目分解为各项活动,然后确定活动的先后顺序,给出每项活动的时间、活动的开始和完工时间,并将活动分配到具体部门或个人。项目控制则是在项目实施中监督每项活动的进度、成本和质量水平。如果发现实际结果与计划要求不一致,则必须采取纠正措施,确保每项活动都能按计划要求进行。图14.1给出了网络计划方法流程图。现代生产运作管理实务图14.1网络计划方法流程图14.1项目管理概述14
4、.1.1项目的定义对于项目(Project),相信每个人都不陌生。随着近几年中国经济的快速发展,尤其是城市化进程的加快,人们熟悉的事件和新闻几乎都与项目有着紧密的联系。比如,滨海新区开发开放中,天津积极引资引智的欧洲空客A320飞机组装线的投资项目;北京与天津之间的津京城际铁路项目;京沪高速铁路项目以及某高校的体育场馆建设项目;等等。由这些项目投射到人们脑海里的画面,更多的是建筑、地产等需要大兴土木的工程。实际上,项目的范畴比以上人们能够看到的这些土木工程要广泛得多。日常的生产生活中,实际也能够看到项目
5、的影子,例如,学校系部的网站建设、学校运动会的组织召开、某品牌饮料的校园推广活动以及每年开学之初移动、联通等运营商在大学校园的促销计划等。基于以上例证,不难归纳出对于项目的一般理解,其特点概括如下:(1)所有的这些活动有一个基本的进度安排和一个固定的完成期限,有开始时间和活动完成的截止时间,不会无期限地进行下去。(2)任何一个活动都伴随着一个目标或目的,而且在完成目标或目的后,原有的活动就不再进行。(3)所有活动的完成都依赖于不同专业背景或不同知识层次的人员参加,从而确保工作目标的完成。通常人们把他们进
6、行的任何工作都叫做项目,而事实上项目有其特殊的定义。如果将要完成的一组任务或者工作不符合这一严格定义,那它就不能被叫做项目。这也是开展项目管理研究的前提,本章所有的论述和方法都是在这一前提下展开的。“项目”是一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确目标或者目的,并且必须在特定的时间、预算内,依据规范完成。因此,项目是具有明确生命周期的一次性任务,需要多种知识、技术的配合和部门的协调,据此可以将项目定义为:在规定时间内,由专门组织起来的人员运用多种知识共同完成的,有明确目标的一次性工作。
7、236第14章项目管理项目具有时限性,需要多种学科知识综合,工作跨越多个部门,项目成员来自不同的组织,项目的发展具有高度的风险和不确定性,项目的一次性特点决定了很少有经验可以借鉴,这些因素决定了项目管理是一项极其复杂的工作。项目的立项、论证、设计、施工、投产、运行以及后期的评价都是一个动态的系统工程。项目管理的方法应该是定性与定量相结合的综合集成方法,并尽可能地将定性认识上升到定量分析。项目管理得好,可以带来巨大的节约;管理得不好,就会造成惊人的浪费,甚至失败。14.1.2项目管理的定义与项目的概念相对
8、应,项目管理可以说是在一系列项目活动中应用一系列知识、技能、工具和技术,以满足或超过利益相关者对项目的需求。项目管理解决的是在冲突中寻求平衡,这些冲突的主要表现如下:(1)范围、时间、成本和质量的冲突。项目周期的缩短可能会引发成本的上升和质量的下降,而同样为了压缩成本,质量也可能会直接受到影响等。(2)不同需求和期望的项目人员之间的冲突。(3)明确表示出来的需求和未明确表达要求之间的冲突。实际上,项目管理就是为了平衡以上冲突,而实现项目目标
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