长春市社区公共卫生服务绩效评价研究——以建阳、青浦社区为例.pdf

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1、分类号密级公开UDC学号20151613005青海师范大学硕士学位论文长春市社区公共卫生服务绩效评价研究——以建阳、青浦社区为例研究生姓名陈煜峰导师姓名（职称）薛华菊，副教授专业学位类别公共管理硕士学习方式全日制专业领域名称行政管理论文提交日期2018年4月论文答辩日期2018年5月学位授予单位青海师范大学学位授予日期2018年6月答辩委员会主席李双元评阅人专家一，专家二青海师范大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得青海师范大学

2、或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：日期：青海师范大学学位论文使用授权声明青海师范大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布（包括刊登）论文的全部或部分内容。论文的公布（包括刊登）授权由青海师范大学研究生部办理。研究生签名：导师签名：日期：长春市社区公共卫生服务绩效评价研究——以建阳、青浦社区为例摘要社区公共卫生服

3、务是我国医疗体系的重要组成部分，是提升我国医疗水平的重要一环。近年来我国加大了社区公共卫生服务投入，但在发展中也存在一系列的问题，如社区公共卫生服务人员配备不合理、医疗器械利用率低、社会信任度不高等，为了更好提高公共卫生资源利用率，提升公共卫生服务效率，建立一套完整、科学、高效的绩效评价体系，对社区公共卫生服务绩效进行评价，成为当前社区公共卫生服务建设的重点。基于此，本文以长春市建阳、青浦社区为研究案例地，从社区公共卫生服务的投入、产出效果和社会评价三个方面构建了绩效评价体系，采用德尔菲法进行指标权重分配，利用问卷调查法及统计分析法对建阳、青浦社区近三年公共卫生服务情况进行了统计分析，评价其

4、社区公共卫生绩效，提出社区公共卫生服务绩效提升建议，研究发现：（1）建立客观、有效、公正的社区公共卫生服务绩效评价体系至关重要。绩效评价体系可以有效检验社区公共卫生服务水平，揭示社区公共卫生服务要素短板，提高社区公共卫生资源配置的有效性。（2）社区公共卫生服务投入方面，资金、人员、设备投入逐年增加，硬件设施达标率也逐年上升，但存在技术培训人次较少，具备高级职称的卫生技术人员人数较少。（3）社区公共卫生服务产出方面，各类人群的健康管理情况较好，疫苗接种率，儿童、孕产妇健康管理率高，但存在着居民信任度不高，社区医院诊疗量低等问题。（4）社区公共卫生服务社会评价方面，居民对提供的公共卫生服务比较满

5、意，但卫生服务人员对福利待遇的满意度偏低。本文的创新之处在于构建了社区公共卫生服务绩效评价体系。有助于补充和完善公共卫生服务绩效评价的理论和实践研究，促进居民更好的享有公共卫生服务，提高身体健康程度。关键词：社区公共卫生服务绩效评价IStudyonPerformanceEvaluationofCommunityPublicHealthServiceinChangchun——TakeJianyang,QingpuCommunityasanexampleAbstractCommunitypublichealthserviceisanimportantpartofourmedicalsystema

6、ndanimportantpartofimprovingourmedicallevel.Inrecentyears,ourcountryhasincreasedinvestmentincommunitypublichealthservices,buttherearealsoaseriesofproblemsinthedevelopment.Inordertoimprovetheutilizationrateofpublichealthresources,improvetheefficiencyofpublichealthservice,andestablishacompleteandscie

7、ntificsystem,suchasunreasonablestaffingofcommunitypublichealthservices,lowutilizationrateofmedicaldevicesandlowsocialtrust,etc.Anefficientperformanceevaluationsystemhasbecomethefocusofcommunitypublichealths