sns环境下网络团购中群体极化现象研究

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1、万方数据中图分类号UDC硕士学位论文学校代码!Q§三3密级公珏SNS环境下网络团购中群体极化现象研究TheStudyofGroupPolarizationinGroup--buyingunderSNSEnvironment作者姓名:学科专业:研究方向:学院(系、所):指导教师:副指导教师:陈胜企业管理市场营销商学院龚艳萍教授中南大学2013年11月答辩委员会主席万方数据原创性声明删本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究

2、成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均己在论文中作了明确的说明。作者签名:l鸯】陛日期:吐年且月卫日学位论文版权使用授权书本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。作者签名:醴导师签名塾日期:硇

3、&年业月旦日作者签名:醴导师签名绺日期:硇&年业月旦日万方数据摘要SNS环境下网络团购中群体极化现象研究摘要:本文主要探讨SNS环境下网络团购中是否群体极化现象,同时从宏观视角下的产品类别因素和群体认同因素以及微观视角下的个体积极性因素来研究对SNS环境下网络团购群体极化程度的影响。本文首先对SNS、网络团购、群体极化、产品分类、群体认同等相关文献进行综述和梳理,在以往学者的研究基础上提出研究假设。主要分为两部分:一是探讨SNS环境下网络团购中是否存在群体极化现象,作者通过组间实验设计以及实证研究来验证假设;二是探讨哪些因素会对SNS环境下网

4、络团购中群体极化程度产生影响,作者主要探讨了宏观角度的产品类别因素和群体认同因素以及微观角度的个体积极性因素对SNS环境下网路团购中群体极化程度的影响,并通过实验研究方法和统计分析方法来验证假设。在实证分析中,作者通过SPSSl9.0软件来进行群体认同量表的信度分析和效度分析,以及实验样本的人口统计学描述性分析和变量的描述性分析。实验结果显示:(1)SNS环境下网络团购中确实存在群体极化现象。(2)相对于搜索品团购,SNS环境下体验品的网络团购中群体极化程度更大。(3)群体认同水平越高,SNS环境下网络团购中群体极化程度越大。(4)对个体而言

5、,个人的积极性越大,个人态度极端化程度越大。本文的研究结论对于SNS网站以及产品商家具有一定的理论指导意义:SNS环境下网络团购应该根据产品类别不同,更加注重不同方面。对于经营搜索品的商家,要关注网页提供信息,并保证信息的质量,紧紧抓牢消费者对团购的第一感觉,因为往往这类产品群体极化程度较低,而经营体验品的商家则可以多借助SNS环境提供的互动平台,增大消费者互动,交流产品使用心得,以扩大销售;另一方面,SNS环境下网络团购要选取合适群体发起,认同度高的群体容易极化,并且意见领袖在群体极化中具有明显作用,商家应该注重培养高认同度的群体,可以借助

6、SNS环境的互动功能,建立产品交流区,让消费者对相关产品互动讨论,交流体验。图4幅,表27个,参考文献146篇。关键词:SNS:网络团购;群体极化;群体认同;产品分类分类号:万方数据硕士学位论文ABSTRACTTheStudyofGroupPolarizationinGroup—buyingunderSNSEnvironmentAbstract:TmspapermainlydiscussesnetworkbuySNSenvironmentwhethergrouppolarizationphenomenon,butfromamacropersp

7、ectiveofproductcategoriesandgroupidentityfactorsaswellasfactorsthatmicroscopicperspectiveoftheindividualmotivationfactorsunderstudySNSnetworkbuygrouppolarizationdegreeofinfluence.SNS,group-buying,grouppolarization,productclassification,groupidentity,andotherrelateddocuments

8、werereviewedandgroommedinthepastbasedonthescholar’Sresearchhypotheses.Mainlydivide

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