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时间:2019-03-07
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1、1、尊重他的见识与资历2、虚心学习他事实上值得让人学习的方面3、自已以身作则各种原则与纪律4、大原则和公司纪律必须要求所有员工遵守5、必要时赞扬资历老的员工事实上值得赞扬的方面6、树立典型的学习人物(可以是资历老的员工的某一方面,如企业忠诚度重要的你是管理你就有决定权,你要让他们清楚你可以决定他们的利益,一定要让他们清楚这一点。让别人看到这两点,他们即使心里有想法,但还是会服从你。最后才是人际关系,你要和他们搞好关系,他们有实际困难帮他们解决,让他们感觉你有能力替他们做主.一视同仁地对待,不能和某个人走得太近。自己位置摆正,你永远不会和他们成为朋友。这个是我的
2、经验总结确立你的领导地位,如果真的遇到老员工,脾气倔的,使点小手段也无妨,资格老不怕他,每天工作管理在时间上紧一点,制定自己的规章制度,但是切记不要太苛刻了,那样容易引起公愤,老员工一般自由散漫惯了,一定会违章,只要违章,就绝对不放过机会,如果还是不服气,不服从管理,那就同他耗,每天没事了就盯着他,总之新官上任一定要确立自己的领导地位,刚上任如果就放任自由,那你以后就更别提管理了初生牛犊不怕虎,况且哥哥也不是“嫩姜”“初生牛犊”嘻嘻!!先以身作则,做好自己的那一部分,自己做好了,当你管理人家时,具有征服性也具权威性…………谁敢还说三道四,指指点点吖!!当然对什
3、么人呢就有什么态度!!有些人是不吃硬的!!要不你就多接触这些人,和他们谈谈心什么之类的,亲近他们…………了解他们有什么缺点,有什么弱点…………才知道自己应该用什么方法去管理,对方这些人………………按原则办事,按公司制度办事等…………应该把“管理”两字做个分解,分解的第一项,是如何发挥老员工的作用——这样来面对自己遇到的新官碰到老员工的问题,就容易解决了。这是处理员工关系的心态和出发点,如果仅从狭义的“管理”来看待老员工,则一定很累。1、首先要适当区分老员工:哪些老员工是有一定能力的,心态是积极正面的;哪些是喜欢混日子的,心态是消极的。当然,要注意,不同的任务、
4、环境,员工的能力和心态是相对的。2、有经验、有积累的老员工,不论是正面的,还是负面的,对部门的影响都是最大的。树立这种观念,有助于建立自己的工作方法和关注点。越是有经验、有能力、有积累的员工,他的正面和负面影响都是最大的。把这些人管好,其实是当领导的首要任务。3、民主集中制,是发挥老员工能量的最好办法。凡事请老员工一起商议,需要做什么事情,先与老员工商量;处理什么事务,尤其是奖罚,要能取得老员工的共识。有好主意的时候,尽量通过交流、会议等方式,把这个主意栽到某老员工头上……总之,要从尊重老员工的意见上发挥民主。4、处理老员工,要学会忍耐,学会在制度范围内的宽容
5、。要么不下手,下手就要狠,就一定要达成目的,不然,一次处理不了,以后就会丧失威信。期间最重要的是做过细的思想工作,做到“有理、有利、有节”,特别是“节”,需要在处置与老员工相关的工作时特别留意。5、最后,也是最重要的,自己的以身作则,自己的手上能那得起来,有让老员工信服的技能(无论是动手能力、操作能力、管理能力、协调能力都行),没有能力的领导,是不可能赢得员工尤其是老员工支持的。所以,管理老员工,核心是如何发挥老员工作用。人只有当他感觉在团队中有价值,才会积极正面地去工作,才会积极配合领导的工作。到这个时候,还有什么管理问题解决不了呢?一、重在观念以前那种把管
6、理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。二、设立高目标留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必
7、须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。三、经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。四、授权、授权、再授权授权是
8、我们认为在管理中最有效的激励方法,授权
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