sh省市级烟草公司绩效考核体系的研究

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1、代号：10701学号：1085400060分类号：C93密级：公开题（中、英文）目SH省市级烟草公司绩效考核体系的研究TheResearchofPerformanceAppraisalSysteminMunicipalTobaccoCompaniesofSHTobacco作者姓名武彬指导教师姓名、职务赵文平教授学科专业管理学学科、专业工商管理硕士（MBA）提交论文日期二零一三年四月西安电子科技大学学位论文独创性（或创新性）声明秉承学校严谨的学风和优良的科学道德，本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标

2、注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西安电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切的法律责任。本人签名：日期西安电子科技大学关于论文使用授权的说明本人完全了解西安电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印

3、或其它复制手段保存论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再攥写的文章一律署名单位为西安电子科技大学。（保密的论文在解密后遵守此规定）本学位论文属于保密，在年解密后适用本授权书。本人签名：日期：导师签名：日期：摘要我国是世界上烟草消费量最大的国家，拥有近30%的全球消费者。然而我国烟草企业长期处于政府的保护之下，缺乏竞争与忧患意识，企业运行效率低下，原有的绩效考核制度形同虚设。随着烟草控制框架公约在我国的深入落实，烟草行业面临着国内环境保护，国外烟草企业进入市场、占有市场的强大威胁。如何从根本上提高烟草企业的运行效率和绩效水平已经成为烟草商业企业生存发展

4、急需解决的首要问题。本文采取理论研究与实证调查相结合的方法，首先介绍了我国烟草行业和SH省烟草公司的企业背景，总结了绩效及绩效考核技术的发展应用；其次在对SH省市级烟草公司人力资源特别是绩效考核现状深入分析的基础上，运用现代人力资源管理手段对其进行了绩效诊断，最终提出了适应SH省市级烟草公司的一整套相对完善的绩效考核体系，使SH省烟草公司成功实现了对下属市公司整体绩效的有效管理，使其达到精细化、标准化、规范化的工作要求。同时也使市级烟草公司实现了企业对员工行为的事前评价、事中控制和事后及时反馈，从而根本上保证了企业运行的高绩效水平。关键词：能力素质模型360绩

5、效考核方法关键绩效指标评价管理控制卡AbstractChinaistheworld’slargesttobaccoconsumptioncountryandhasnearly30%ofglobaltobaccoconsumers.However,China’stobaccoindustryunderthegovernmentprotectioninalongperiod,lackofcompetitionandthesenseofurgency,resultingininefficientoperationofenterprise,theoriginalper

6、formanceassessmentsystembecomesuseless.WiththedeeplyimplementationoftheFrameworkConventiononTobaccoControlinourcountry,China’stobaccoindustryisfacingstrongthreatoftheforeigntobaccoindustrygiants.Howtofundamentallyimprovethetobaccobusinessefficiencyandperformancelevelhasbecomethemost

7、urgentandprimaryissueforthesurvivalanddevelopmentofthetabaccobusinessenterprise.Thisarticletakesthemethodofcombiningtheoreticalresearchandempiricalinvestigation.ThecurrentpaperfirstintroducesthebackgroundofChina'stobaccoindustryandSH-tobaccocommercialenterprise,andthensummarizesthed

8、evelopmentandapplic