saga高端物业营销策略研究

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1、论文题目SAGA高端物业营销策略研究专业学位类别工商管理（MBA）学号201132110208作者姓名刘桂华指导教师陈宏教授万方数据分类号密级注1UDC学位论文SAGA高端物业营销策略研究（题名和副题名）刘桂华（作者姓名）指导教师陈宏教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别工商管理(MBA)提交论文日期2013.10论文答辩日期2013.11.28学位授予单位和日期电子科技大学2013年12月24日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。万方

2、数据STUDYONHIGH-ENDPROPERTYMARKETINGSTRATEGYOFSAGAAMasterThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:MasterofBusinessAdministrationsAuthor:LiuGuiHuaAdvisor:ChenHongSchool:SchoolofManagementandEconomicsofUESTC万方数据独创性声明本人声明所呈交

3、的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可

4、以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要从1998年开始，取消了住房分配，开始了商品房按揭，房地产的发展已有15年历程。由于土地资源是属于不可再生资源，这一特殊性也使得房地产行业近年来的土地拍卖价一路飙升。房地产的这一现象也使它成为了很多投资客户的选择。与此同时，购房者对房屋的要求也不仅限于居住概念。而产品舒适度、项目规划合理性，升值潜力都是消费者考

5、量的重点。然而高地价与高配置结合后的产品就形成了城市高端物业(项目配置较高，单价超过城市平均售价的40%。)的主流产品，而对于成都的房地产市场除本土的房地产开发企业外，更是云集了众多一二线品牌开发商，各大开发商拿地热情高涨，也相继开发了很多高端楼盘，为成都人民带来更多生活与居住享受的同时，也在争夺客户资源上展开了十八般武艺；近几年就高端物业的营销策略在房地产营销领域都有创新，只是各楼盘所呈现出来的销售结果却大有不同。笔者通过所在企业对两个典型高端楼盘的营销策略的分析研究，尝试寻找高端物业营销策略

6、的思路。首先通过采用市场营销宏观环境分析（GPEST）以及波特五力分析模型对所在企业SAGA的内外部环境作分析。找出SAGA目前在高端物业营销策略上面临的困难和呈现的现状，以及此类情况对企业的影响和发展障碍。其次就目前SAGA所服务的保利康桥和棕榈泉费尔蒙公寓两个高端项目，在营销策略的各个层面运用，同时就两个项目在营销过程中收集的客户信息作数据分析，通过数据分析的结果寻找两个项目在项目定位、营销推广、策略制订、圈层活动设计等方面的优势以及可改进的地方；之后通过两个项目的对比分析，结合营销4R理论

7、给出笔者对高端物业营销策略的建议：建立自己的品牌。通过各营销环节塑造品牌，并结合营销的动作实现品牌传播，使楼盘的知名度、美誉度以及营销口碑在市场上留存。在营销过程中以关注顾问购买的原因为核心要素，与客户形成良好的互动沟通，实现双赢。这也是高端楼盘尤其是体量较大的高端楼盘的必经之路。最后，基于上述研究，就SAGA公司在高端物业的营销策略制订上给出以下建议：建立高端物业的品牌，通过挖掘项目核心竞争力，传递项目的差异化价值。从而塑造项目品牌，并使品牌化为项目销售服务。关键词：SAGA、房地产代理、高端

8、物业、营销策略I万方数据ABSTRACTABSTRACTSincethegovernmentcancelledthepolityofhousingdistributionandbeguntoimplementnewpolicyofCommercialhousingmortgagein1998,therealestatehasdevelopedaround15years.Thelandresourceisnon-renewableandmakesthepriceoflandauctiontosur