应用研究平衡计分卡在M医院科室绩效评价的应用研究.pdf

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时间:2019-03-07

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1、分类号F273学号152060469密级全日制专业学位硕士学位论文题目平衡计分卡在M医院科室绩效评价的应用研究作者姓名谢天导师姓名、职称吴勋副教授学科(专业)名会计硕士提交论文日期称2018年6月3日学位论文创新性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果;也不包含为获得西安石油大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切

2、相关责任。论文作者签名:____________日期:____________学位论文使用授权的说明本人完全了解西安石油大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安石油大学。学校享有以任何方法发表、复制、公开阅览、借阅以及申请专利等权利。本人离校后发表或使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时,署名单位仍然为西安石油大学。论文作者签名:__________日期:__________导师签名:__________日期:__________·注:如本论文涉密,请在使用授权的说明中指出(含解密年限等)。I中文摘要论文题目:平衡计分卡在M

3、医院科室绩效评价的应用研究专业:会计硕士硕士生:谢天(签名)导师:吴勋(签名)摘要随着国务院办公厅2017年发布《人力资源社会保障部财政部国家卫生计生委国家中医药管理局关于开展公立医院薪酬制度改革试点工作的指导意见》等一系列最新医改政策,未来公立医院薪酬改革是将医院职工收入与药品、检查费用等收入脱钩,建立健全符合行业特点的人事薪酬制度。新医改背景下,公立医院应如何进行自身的发展,又如何平衡医院经营效率与维护公益性两者的关系?目前,M医院科室现行绩效评价仍侧重财务指标,并不符合新医改要求,医院自身发展进入瓶颈期。为有效解决M医院科室绩效评价存在的问题,本文借鉴平衡计分卡理论为M医院科

4、室建立新型绩效评价体系,明确了论文研究意义与价值。本文以平衡计分卡绩效评价理论为研究出发点,首先对传统绩效评价理论及平衡计分卡的相关概念做了介绍,并结合M医院科室现行绩效评价方法存在的缺陷,进一步分析了其采用平衡计分卡的可行性和必要性。M医院科室具备实施平衡计分卡的基本条件,而后根据M医院科室的战略目标、运营状况和实地的调查问卷,并参考现行的指标体系,通过统计分析研究各指标之间的联系,将各指标进行重要性排序,为M医院科室设计基于平衡计分卡的绩效评价指标体系。同时帮助M医院科室将战略目标转化成具体行动,提高自身竞争力。接着利用层次分析法计算出了各个维度及各个指标的权重,其中对于指标重

5、要程度的判断采用调查问卷和走访的形式确定。根据所得权重,采用较为常用的模糊综合评价法计算出M医院科室平衡计分卡各个维度及总体绩效评价的结果。并与现行绩效评价结果做了对比。通过对比分析,得出了采用平衡计分卡进行绩效评价更有利于M医院科室发展的结论,同时对M医院科室实施平衡计分卡的保障机制进行简单分析。最后的研究结论对M医院科室实施平衡计分卡的必要性进行分析,并指出实施平衡计分卡能促进M医院发挥其社会使命突出其公益性特点,制定更加符合自身发展的战略,从而使绩效评价更加科学合理。关键字:平衡计分卡;绩效评价;医院科室研究类型:应用研究II英文摘要Subject:Applicationof

6、BalancedScorecardintheperformanceevaluationofMHospitalDepartmentSpeciality:MPAccName:XieTian(signature)__________Instructor:WuXun(signature)__________AbstractSincethereformandopeningup,ChinahasmadecertainachievementsintheMedicalandhealthundertakings,butweshouldalsoclearlyseetheresultsbehindthi

7、sstageofthemedicalandhealthsysteminourcountrytherearestillmanyproblems:thepublichospitalhasexposedtheproblemsoffairnessandpoorresponse,thepublicnatureisalsograduallyfade,didnotshowthelife-savingsocialmission,ignoringthevoiceofthepatient

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