jy出版社引入平衡计分卡研究

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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：20111681工商管理硕士学位论文JY出版社引入平衡计分卡研究学位申请人：汪雅瑛指导教师：张双才教授学位类别：专业学位硕士学科专业：工商管理授予单位：河北大学答辩日期：二〇一三年六月ClassifiedIndex:CODE:10075U.D.C:NO:20111681ADissertationfortheDegreeofM.ManagementResearchonthebalancedscorecardintroducedintoJYpressCandidate:WangYayingSupervisor:Prof.ZhangShuangcaiAcad

2、emicDegreeAppliedFor:ProfessionalMasterDegreeSpecialty:MasterofBusinessAdministrationUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:June，2013摘要摘要随着文化体制改革工作的推进，JY出版社完成转企改制工作成为企业，隶属于A出版传媒集团公司。为实现集团公司双百亿的战略目标，总公司给JY出版社下达了业绩考核指标并进行年终考核。在此背景下，本文围绕JY出版社在谋求自身发展的同时，如何顺利完成集团公司下达的考核目标。针对JY出版社引入平衡计分卡理念，对集团公司

3、的业绩考核指标进行了财务、内部流程、顾客、学习与成长四个维度的划分，然后结合JY出版社的实际情况，对JY出版社进行了SWOT和波特五力模型分析，并参考集团公司的考核指标，提出JY出版社在顾客、内部运营、学习与成长等维度方面的战略建议，绘制了JY出版社的战略发展地图，确定了战略重点并建立了平衡计分卡。在建立了社级平衡计分卡后，为了实现出版社各部门以及各部门成员与出版社战略目标有机地协同统一，使各部门围绕着出版社和集团公司的总体目标而运作，则根据JY出版社核心价值链的构成，接着制定了出版社编辑部门、发行部门和职能部门的平衡计分卡，其中编辑部门因为出版图书性质的不同，分别建立了一般图书编辑部门和教

4、材图书编辑部门的平衡计分卡；职能部门由于所承担工作内容的不同，分别建立了总编室和出版印制部的平衡计分卡。最后，将平衡计分卡绩效考核结果与各部门的绩效工资挂钩以实现有效激励，并提出在实行平衡计分卡过程中应注意的问题和建议。关键词JY出版社战略目标绩效考核平衡计分卡IAbstractAbstractAlongwiththeadvancementofculturesystemreformwork,thecentraldepartmentseachunitpressenterprisesinsuccessionfortheenterprise,hasbecomethemainbodyinthemar

5、keteconomy,China'spublishingindustryintoaneweraofenterprisemanagement.Underthisbackground,thechangebytheinstitutionJYpressforenterprises,belongingtoApublishingmediagroupco.,LTD.Apublishingmediagroupco.,ltd.isAlargeculturalindustrygroup,itsassetsduringthetwelfthfive-yearstrategicgoalistobecomesuperb

6、illions,annualsalesrevenueofbillionsofmodernpublishingmediagroup.Groupcompany,therefore,thegeneralstrategicobjectivestotargetdecompositiontothesessionsofthepressandsubsidiaries,andgroupcompanytoJYpublishinghouseissuedperformanceindicators,andyear-endassessment.Thisarticleonhowtocompletegroupofappra

7、isaltarget,introducethebalancedscorecardconceptofgroupcompany'sperformanceindicatorsforfourdimensionsofdivision,andcombiningwiththeactualsituationofJYpress,hascarriedontheSWOTandportertoJYpressfivemodelanal