jd公司库存管理优化研究

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1、学校代码：10036工商管理硕士学位论文JD公司库存管理优化研究培养单位：国际商学院专业名称：工商管理硕士研究方向：库存管理作者：郝彤指导教师：张杰教授论文日期：二〇一三年十二月ResearchonJDCompanyPartsInventoryOptimization学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承

2、担。特此声明学位论文作者签名：年月日学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文;学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：年月日导师签名：年月日摘要JD公司作为

3、一家世界500强农机公司在中国的投资公司，是世界领先的农业和林业领域先进产品和服务供应商，是主要的建筑、草坪和场地养护、景观工程和灌溉领域先进产品和服务供应商。作为主要运营部门的服务零件部门，JD公司为终端用户提供纯正的优质零部件包括：拖拉机、收获机械、园林、牧草机械以及快销品等11个系列产品线60000余种。为了保证第一时间能够满足经销商的订单需求，在天津开发区建有JD公司零件配送中心以及新疆、哈尔滨、宁波四个分销仓库，库房总面积15000㎡，为全国经销商提供快捷的零件配送服务。因此，若库存量过大，将会占用流动资金，增加公司的运营成本，影响公司的运营及发展；

4、若库存过少，则直接影响订单一次满足率，降低客户满意度，更直接影响作业季收获，造成恶性停机情况，给经销商和最终用户带来直接经济损失，从而直接影响到公司的正常运营和长期销售发展。在农业机械竞争激烈的情况下，经销商和最终用户甚至会转向购买竞争对手的产品。因此，科学合理地进行库存管理是JD公司经营管理中极为重要的环节。JD公司的服务零件部门从2009年创建至今已有3年的时间，从零起点到目前处于经验管理的阶段，不断摸索学习国外经验和其他区域的操作经验，主要利用复合预测，参考历史订单需求来指导补库计划，采取分批下单，小批量购买控制采购和库存。随着JD公司业务扩大，中国市场

5、机型种类增加，保有量提高，销售情况变化较大，现有的库存架构和管理方法越发不能适应业务发展，进行库存管理优化势在必行。本文从目前JD公司的中国地区仓库分布，库存周转率，DOH（DaysonHand），Fillrate客户一次满足率及仓库库存架构等五个方面分析JD公司库存管理的现状。针对JD公司业务范围扩大，进入中国市场的机型增多，市场保有量提高，目前的仓库分布无法给经销商和最终用户提高快捷的零件配送服务，对JD公司在中国地区仓库重新整合规划。针对目前JD公司库存周转率低，从公司内部和外部原因分析，重新分析历史订单数据及整机各地区作业和保有量情况，重新对各个仓库进

6、行库存架构的调整。Fillrate订单一次满足率作为JD公司客户满足度第一指标，在进行库存优化时以不降低FillRate订单一次满足率为前提，根据实际情况，制定合理的优化目标。利用科学的库存管理理论为指导，对JD公司产品进行ABC分类管理；制定JD公司销售预测从而计算计划库存水平；优化库存预测模型，从而提高库存准确度；引入综合库存控制策略及提高仓库运营管理环节的绩效评价；对多余库存进行及时有效的处理。目前关于库存管理和控制理论研究及应用研究，大多数集中于生产制造型企业，供应链整合包括了供应商、生产商、经销商、分销商、零售商和最终用户。而专门针对于提供服务型零件

7、的贸易企业的研究相对较少。由于JD公司零配件业务属于B2B模式，价值链中所涉及的环节较少，只包括内部关联工厂，少数直接供应商和一级经销商网络。本论文以JD公司为研究背景，结合公司实际运营情况与供应链管理概念，整合优势，对库存优化管理进行深入分析和思考，提出对公司可操作的优化管理策略，对于其他同类型公司具有一定的参考价值。关键词：农机公司库存管理库存优化服务零件IAbstractAsChinaInvestmentCompanyfromWorldfortune500companiesJD,itistheworldleaderinthefieldofagricult

8、ureandforestry,adva