ibm(中国)员工培训改善策略研究

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1、分类号UDC密级单位代码1Q151IBM(中国)员工培训改善策略研究朱丽姝指导教师陈如亮职称教授学位授予单位大连海事大学申请学位级别硕士(专业学位)学科与专业工商管理论文完成日期2013年4月论文答辩日期2013年6月答辩委员会主席喏折TheResearchofEmployeeTrainingImprovementStrategyInIBMChinaAthesisSubmittedtoDalianMaritimeUniversityInpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdminis

2、trationbyZhULishu(BusinessAdministration)ThesisSupervisor：ProfessorChenRuliangMarch2013大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：本论文是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，撰写成硕士学位论文==I耻(空国2虽王堇训这羞筮喳硒窥：：。除论文中已经注明引用的内容外，对论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体已经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任学位论文作者签名：学位论文版权使用授权书

3、本学位论文作者及指导教师完全了解大连海事大学有关保留、使用研究生学位论文的规定，即：大连海事大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连海事大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》(中国学术期刊(光盘版)电子杂志社)、《中国学位论文全文数据库》(中国科学技术信息研究所)等数据库中，并以电子出版物形式出版发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。本学位论文属于：保密口在——年解密后适用本授

4、权书。不保密∥(请在以上方框内打·r√，，)⋯糍私嗥翩签名一日期：刀y乡年岁月多D日中文摘要摘要随着经济的快速发展，现代企业面临着诸多挑战，加强员工培训提高职业技术水平是维持现代企业健康发展所必需重视的关键环节。现代企业在追求经济效益的同时，逐渐改善员工的利益以满足员工的需求，用意留住人才，这就要求员工培训更加有效合理。员工培训已成为企业培养高素质员工和打造核心竞争力的重要手段，它直接影响到员工的工作绩效并进而影响企业整体实力，员工培训是现代企业必不可少的一项工作任务。IBM(中国)在中国有着长远的发展规划，需要适应不同的内外部变化，员工培训在这过程中发挥着重要作用。完善的员工

5、培训体系和策略可以帮助IBM(中国)更好地实现其发展目标，使企业在市场竞争中取得优势。本文通过查阅各种期刊以及国内外著名的书籍，以及亲身实践，从理论知识入手，首先介绍了企业员工培训的涵义和相关理论；其次，理论联系实际，通过分析IBM(中国)的现有培训的项目和方式，发现其中存在的主要问题，即培训课程滞后于公司发展，培训课程设计不符合本土化发展，培训结果的评估环节薄弱，措施不当；再次，通过借鉴国内外同类企业的成功企业培训策略，为完善企业员工培训改善策略研究提供启示；最后，运用系统的方法将培训与企业发展战略相结合，对企业的培训方案进行完善和补充，结合实际提出了具体的改善思路和遵循的原

6、则，并提出具体的改善对策，即培训课程采取随需应变的策略，在本土化问题上强化创新，让培训结果反馈到位，同时，检验了这些具体的改善对策的效果。通过本文的研究，希望能够对现代企业的员工培训提供一些借鉴作用，从而改善企业培训管理中存在的问题，提高员工的技术水平，提高企业的竞争力和经济效益。关键词：员工培训；改善策略；I阴(中国)英文摘要ABSTRACTWiththefasteconomicdevelopment，modernenterprisesarefacingchallenges，SOimprovingemployees’skillsisthekeytomaintainthehea

7、lthydevelopmententerprises．Whenenterprisespursueeconomicinterests，theyproposerigoroustrainingtheoriestomeetstaff'sdemands，hence，efficientemployeetrainingtheoryisneeded．Employeetrainingbecomescriticalmethodstoachievethegoalsoftraininghigh-qualitysta