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1、第15卷第4期工业工程与管理Vol.15No.42010年8月IndustrialEngineeringandManagementAug.2010文章编号:100725429(2010)0420117207大型综合超市自有品牌战略的实证研究1,23洪江涛,张杰(1.复旦大学管理学院,上海200433;2.上海对外贸易学院,上海201620;3.百思买中国有限公司,上海200050)摘要:通过立足大型综合超市自有品牌的顾客不同需求,以上海区域内大型综合超市的消费者为样本展开问卷调查,验证感知质量、商店印象、产品使用保障、超市促销模式、购买意愿实之间的内在联系,并提出由顾客需求
2、出发的大型综合超市自有品牌的盈利战略,期望为大型综合超市自有品牌战略的构建和实施提供参考。关键词:大型综合超市;品牌;自有品牌;感知质量中图分类号:F713.22文献标识码:AAnEmpiricalResearchonPrivateBrandStrategyoftheLarge2scaleComprehensiveSupermarket1,23HONGJiang2tao,ZHANGJie(1.SchoolofManagement,FudanUniversity,Shanghai200433,China;2.ShanghaiInstituteofForeignTrade,Sh
3、anghai201620,China;3.BestBuyChina.Ltd.,Shanghai200050,China)Abstract:Buildinglarge2scalecomprehensiveprivatebrandofsupermarketistomeetdifferentneedsofcustomers.Inthispaper,asurveyofconsumersoflarge2scalecomprehensivesupermarketsinShanghairegionwaslaunched,whichaimstovalidatetheperceivedthe
4、intrinsiclinkamongquality,storeimage,productprotection,supermarketpromotionmodel,thebuyingwilling.Moreover,itproposestheprofitstrategyforlarge2scalecomprehensivesupermarketsbasedoncustomerdemandforpurposedofprovingareferenceonbuildingandimplementationofprivatebrandstrategyforthelarge2scale
5、comprehensivesupermarket.Keywords:large2scalecomprehensivesupermarket;brands;privatebrand;perceivedquality国,很多好的管理方法也带到了中国。在国内,沃尔1引言玛、家乐福、乐购、卜蜂莲花、麦德龙由于有深厚的跨随着商品经济的深入发展,大型综合超市日趋国公司背景,相继在国内推出了各自的自有品牌产规模化。激烈的竞争也不再局限于圈地和价格战。品,树立了良好的综合形象,也赢得了一部分的消费为了提高收益和发展差异化经营,各大综合超市都者的青睐。有很多成功之处值得探讨。纷纷举起了自有品
6、牌的旗帜,从而给大型综合超市5文汇报62008年11月7日报道:2007年末,上带来更大的利润和更高的顾客忠诚度。国外的零售海连锁商业网点达到11963家,其中连锁超市门店企业在自有品牌战略的运用方面起步较早,有着较2719家,大型综合超市156家,便利店4112家。可成熟的经验。并且随着跨国综合连锁超市的登陆中以看出,上海的大型综合超市的数量和质量在国内收稿日期:2010203211;修回日期:2010205212基金项目:国家自然科学基金项目(70832002);上海市教育发展基金会/晨光计划0项目(09CG62);上海对外贸易学院国际物流与供应链管理学科建设项目(A2
7、32012092002);上海高校085工程知识创新项目(08509009)作者简介:洪江涛(19802),男,安徽东至人,副教授,博士后,主要研究方向为运营管理。)117)第15卷洪江涛,等:大型综合超市自有品牌战略的实证研究都是首屈一指的。而且,家乐福、乐购、卜蜂莲花、麦有品牌的质量水平设为一个变量,运用博弈论分析德龙的中国总部都设立在上海。鉴于此,本文的自方法,讨论了零售商引入自有品牌的动机及其社会[11]有品牌资料和数据的收集立足上海的部分大型综合福利影响。超市的顾客,通过对被调查对象对自有品牌的认识、3研
