hy宾馆竞争战略的制定与实施

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1、万方数据分类号UDC密级学位论文HY宾馆竞争战略的制定与实施作者姓名：指导教师：申请学位级别：学科专业名称：论文提交日期：学位授予日期：评阅人：刘馨钟田丽教授东北大学工商管理学院硕士学科类别：管理学工商管理2013年11月25日论文答辩日期：2013年12月6日年月日答辩委员会主席：樊治平教授樊治平教授秦丽娜教授东北大学2013年11月万方数据ADissertationinMBATheformulationandimplementationofHYhotelcompetitionstrategybyLiuXinSupervisor：Professor

2、ZhongTianliNortheasternUniversityNovember2013万方数据东北大学硕士学位论文独创性声明本人声明，所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：知]营日期：Z。f>．，z．，善学位论文版权使用授权书本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门

3、或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后：半年口一年口一年半口学位论文作者签名：灵I]慧签字日期：2。f>．，z．，占．两年叫导师签名：签字日期：例／哆．f认形万方数据东北大学硕士学位论文摘要HY宾馆竞争战略的制定与实施摘要自改革开放，中国经济高速发展，作为旅游业最重要的组成部分，酒店业也得到了迅速发展。同时，随着酒店业国际化、连锁化、集团化趋势日益加快，像HY宾馆这样的经济型单体酒店既不能与在硬件设施上追求高端豪华、服

4、务水平达到一流的高星级酒店抗衡，也不能与在成本上控制的很好、营销渠道完善、价格适中的经济型连锁酒店相比，生存空间受到严重挤压。HY宾馆的经营发展进入了瓶颈时期，从而寻找适合HY宾馆发展的竞争战略具有十分重要的现实意义。本文所要研究的HY宾馆属中小型国有单体酒店，要想在激烈的酒店业市场中脱颖而出，需采取一定的竞争战略。通过阅读大量国内外相关的理论文献、书籍及同企业实际情况相结合的方法来对HY宾馆竞争战略制定与实施。搜集的相关文献主要包括两类：一类是企业的基本竞争战略理论，另一类是宾馆酒店行业竞争战略相关文献。第一类中本文详细讨论了企业竞争战略地位、目标

5、、类型和战略规划过程，国内外学者对企业竞争战略的研究已经较为全面和深入；第二类中本文对宾馆酒店业的竞争模式即低成本战略、差异化战略及集中化战略进行了理论综述。这些理论和文献研究为进一步了解三种战略模式的理论以及我国宾馆酒店业发展状况和竞争策略奠定了坚实的理论基础。文章共分为七个层次：第一章提出了研究背景、研究目的与意义、研究内容与极限；第二章主要是企业竞争战略概述；第三章介绍了HY宾馆概况、发展现状与困境；第四章用PEST、波特五力模型及SWOT战略分析工具对HY宾馆的竞争环境进行分析。第五章根据HY宾馆的实际情况及资源环境制定出HY宾馆的竞争战略—

6、—即差异化战略；第六章为HY宾馆竞争战略的实施与保障；第七章得出研究结论并进行展望。研究表明，在目前形势下，HY宾馆要摆脱目前困境，在激烈的酒店业市场竞争中规避风险，找到突破点，稳步快速发展壮大，必须采取差异化战略。关键词：HY宾馆；竞争战略；差异化战略；经济型宾馆万方数据TheformulationandimplementationofHYhotelcompetitionstrategyAbstractSincethereformandopeningup，China’Srapideconomicdevelopment，asthemostimport

7、antpartoftourismindustry，hotelindustryhasbeendevelopingrapidly．Atthesametime，alongwiththehotelindustryinternationalization，chaining，quickeningtrendofcollectivization，themonomerhotelslikeHYhotelcanneitheronhardwarefacilitiesandthepursuitofhigh-endluxury，servicelevelhasreachedthe

8、first．classinternationalhotel，alsocan’tandoncostcontro