从技术人才走向管理(打印版-2页打)

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1、讲师:杨发明博士二00五年五月课程提纲①以愿景来领导②以鲜花来领导③以授权来领导④以原则与规则来领导⑤以外圆内方来领导⑥以教练来领导⑦创造无界限的团队⑧创造创新的团队氛围⑨因人而异的领导⑩留心与留知识的领导1悖论:技术起家而最终技术缺位¢联想:柳传志与倪光南；技工贸到贸工技¢方正：张玉峰与王选（激光照排）¢四通：万润南与王辑志（2401打字机）¢海尔:没有技术优势的海尔竞争力何在?¢TCL:渠道时代的即将终将,TCL何去何从?悖论：技术的缺失¢十年前，王选的激光照排系统把国外同类产品赶出中国出版市场；十年前，王缉志的四通打印机一度成为计算机

2、的代名词；十年前，倪光南的联想汉卡为中国计算机界赢得了国家科技进步奖；十年前，严援朝的CCDOS、王永民的王笔字型、求伯君的WPS在中文信息处理方面的卓越贡献让微软的中文DOS6.22成为一个失败产品。可十年后的今天，无论是鲍岳桥的联众，还是丁磊的Webmail系统，都无法达到前辈的高度。2企业中的技术¢依靠技术，尤其是产品技术起家¢联想汉卡、2041打字机¢依靠技术，尤其是制造工艺技术¢钢铁行业，日本、韩国、台湾制造业¢工程技术¢海尔空调的无尘安装技术¢依靠技术，提升其他价值链中的技术¢沃尔玛的柜台码系统，DELL的选择板系统¢MRPII

3、技术、ERP技术力量的转移——竞争焦点的变化¢原始社会：肌肉显示力量的社会¢封建社会：土地显示力量的社会¢资本主义社会：资本显示力量的社会¢现代和未来的社会：知识显示力量的社会3技术人才与知识员工¢准脑力劳动者:感觉+反应¢事务型脑力劳动者：办公人员¢纯脑力劳动者:感觉+加工+反应¢决策型脑力劳动者：管理人员¢创新性脑力劳动者：科研技术人员技术人才与技术创新的种类¢创新¢不同于发现、发明、R&D，生产性要素的重新组合，商业化以后才能称之为创新¢美国哈佛教授熊彼特于1912年出版的《经济发展理论》第一次从经济学角度提出创新理论。¢技术创新根据

4、创新的结果影响分：¢渐进性创新（IncrementalInnovation）¢重大性创新（RadicalInnovation）¢根本性创新（FundmentalInnovation）¢技术创新根据与市场的结合程度分：¢基础研究（Research）¢应用研究（Application）¢开发性研究（Development）4企业知识管理的实质¢隐性知识（TacitKnowledge）¢如：Knowhow¢依托于特定的人¢显性知识（ExplicitKnowledge）¢如：专利¢依托于企业中的平台组织成长阶段的要点5技术人员十大特点1、使命感强，

5、竞争意识浓厚2、成就感强，渴望表现，亲自动手3、有点内向，不够主动4、不愿守规则，一旦愿遵守，就会死心塌地5、自尊心很强，情绪化，易防卫6、不求人，怕得罪人，爱单干，人际能力不足7、埋头拉车，拘泥于细节，追求完美，忽视结果8、喜欢求新，喜欢折腾，喜欢臭美9、虾蟹鱼各有不同10、考核较难，收心比收身重要技术人员的素质冰山模型¢责任心¢学习力¢成就感¢创新性¢合作性¢。。。技术管理者的首要任务是制定目标并坚定不移地实现它们。6研讨¢柳传志：光说不练假把式，光练不说傻把式，能说会练真把式¢研讨：研发员工“呆”好还是不好？只有偏执才能成功¢创新者最

6、重要的素质并不在头脑，而在于脸皮。脸皮不厚的创新者一定失败。————研究名著《TheyMadeAmerica》的调查结论¢雷蒙德.达马迪安认为核磁共振成像可用于医学诊断，成了“可笑的傻瓜”。¢年轻的分子生物学家赫伯特.博耶在成功实现基因拼接后，因为从事大批量生产人造激素受到学术界非难；但他却带来了合成胰岛素。7只有偏执才能成功¢毅力比创造力更重要。——《TheyMadeAmerica》¢1859年宾夕法尼亚州蒂图斯维尔著名富矿区的发现完全要归功于埃德温.德雷克的不懈努力（他在所有人都放弃的情况下还在坚持）¢1838年，一位不识字的青年纳萨尼

7、尔.海沃德已经摸到了利用天然橡胶的门径，却和别人一样放弃了，是查尔斯.固特异沿着海沃德的思路，最终取得成功，为此，他负债累累，一生多次进出监狱，还为硫化橡胶牺牲了家庭。案例：技术人才的典型特点¢2000年，孙大午发展1000亩的葡萄园，需要贷款600万。当时，大午集团分管财务的副总经理劝孙大午走走后门，孙大午被说服了，给一家信贷机构的老板送去了1万元，但是，1万元没办成事，孙很气愤，非要将这1万块要回来，最后要回了6000元。从此之后，孙再也不跟这家信贷机构做任何关系疏通。当然此后，大午集团也断了这条贷款财路。走投无路之下，民营企业老板们只

8、好走民间融资这一险棋，于是又牵出“孙大午非法集资案”。¢关羽＼胡志标8案例：技术人才的典型特点¢辉煌一时的百信鞋业，5年间曾在全国发展了100多家连锁百信鞋城，号称拥有30多亿资