昌德讯电话交换机cdx8000-16120系列

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1、TP16128/16120/880/848使用方法及解答使用方法:打出:9+外线号码打分机:直拨分机号码转接:拍插簧+分机号码(插簧是电话机放听筒下面那个弹簧键)代接(抢接)电话:拿起电话机按#9即可与外线通话(直拨外线要按*#9)代接某响铃分机:拿起电话机按*#3+分机号码注:所有编程可在6001--6004分机操作,编程时需要先开锁*#*0000初始状态:所有分机号码为6001-6128分机打出须拨9加外线号码拨打分机直拨外线端口只开通第1,2号端口值班方式为人工值班,外线打入6001,6002分机同时振铃分机打出限制国际长途,可打国内所有电话第一次使用请

2、在601分机输入*#*0000嘟一声接着输入9000#嘟一声输入0000#等10秒左右听到嘟声后挂机如何开通外线:(所有编程在601分机操作)开通全部外线方法:06000#开通M号外线方法:060M#关闭全部外线方法:06100#关闭M号外线方法:061M#(M=01-16代表外线端口号)例:如果接了1条外线请输入*#*0000嘟一声06100#嘟一声06001#嘟声后挂机如果接了2条外线请输入*#*0000嘟一声06100#嘟一声06001#嘟一声06002#嘟一声后挂机如果接了3条外线请输入*#*0000嘟一声06100#嘟一声06001#嘟一声06002

3、#嘟一声06003#嘟一声后挂机依此类推….如何设置打入语音自动转接电话:首先需要设置自动值班*#*0000嘟一声然后输入10#嘟一声挂机然后录制语音第1段:*#*0000嘟121#嘟一声开始说话(您好,欢迎致电XX公司,请拨分机号,查号请拨0)挂机录制语音第2段:*#*0000嘟122#嘟一声开始说话(分机正忙,请改拨其他分机号)录制语音第3段:*#*0000嘟123#嘟一声开始说(分机无人接听,请改拨其他分机号码或稍后来电)(注:如果对所录语音效果觉得不满意,只需重新录制即可)试听所录语音:第一段*#*0000嘟一声输入131#第二段*#*0000嘟一声输

4、入132#第三段*#*0000嘟一声输入133#说明:16128系列出厂标配为两路电脑话务员,每路为60秒。分为三段录制时间为20秒,20秒,20秒。16120/880/848系列出厂标配为单路电脑话务员50秒,分为三段录制时间为20秒,15秒,15秒。设置自动值班总机:(初始默认第一总机为6002分机,第二总机为6001分机,外线打入拨0,6002分机空闲时则6002振铃,忙时则6001分机响铃。)代码:150N#(N=01-99分机端口号)例:将6001设置为总机设置方法如下提6001分机输入*#*0000嘟一声输入15001#嘟挂机即可如何取消语音:在6

5、001分机提机输入*#0000嘟一声11#嘟一声挂机即可如何设置外线打入振铃分机(人工值班有效)设置响铃方法:30MN0#取消响铃方法:30MN1#取消M号外线所有振铃分机:30M#(M=01-16外线端口号N=01-99分机端口号)例:如果要将所有外线打入设置为601分机响铃设置方法如下:提6001分机输入*#*0000嘟声后输入3001#嘟3002#嘟3003#嘟3004#嘟3001010#嘟3002010#嘟3003010#嘟3004010#嘟一声挂机即可如何修改分机号码:设置代码:9NABCD#(N=01-99分机端口号,ABCD为新分机号3-4位数,

6、字头为1-8开头)例:把6001分机修改成80016002分机修改成6666604分机改成8888设置方法如下:提6001分机输入*#*0000嘟9018001#嘟9026666#嘟9048888#嘟一声挂机即可温馨提示:如要将分机号码批量设置为8开头3位数的分机号码,可在601分机输入*#*0000嘟900038#嘟一声挂机即好在601分机输*#*0000嘟00008#嘟一声挂机即好(即批量更改首级号码“4”位)如何限制分机拨打电话(限制国际长途国内长途市话)限制某分机打国际长途方法40N2#限制某分机打国内长途方法40N3#限制某分机打外线40N6#解除所

7、有限制40N1#(N=01-16分机端口号)例:限制6002分机打国际长途,限制6005分机打国内长途,限制6008分机打外线设置方法:提6001分机输入:*#*0000嘟40022#嘟40053#嘟40086#如果您的外线时汇线通限制国际长途则需要输入系统开锁*#*00004101900#40N4#(N代表分机端口号)限制国内长途则需输入系统开锁*#*0000420190#40N5#(N代表分机端口号)设置IP自动拨号:例如打国内长途和国际长途须加拨17909设置方法如下提6001分机输入:*#*0000嘟声后0760.嘟声后8801#嘟声后881#嘟声后0

8、8#嘟声后08010#嘟声后89117

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