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时间:2018-04-09
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1、如何进入到系统编程(昌德讯CDX8000系列,佛山容讯生产)CDX8000系列集团电话的分机要用双音频电话机,所有系统编程必在须601-604号分机上操作。系统编程输入正确会听到“嘟”一声正确音,输入错误会听到“嘟嘟嘟”三声错误音。在输入指令时,必须在正确音及错误音结束后方可输入,否则会造成输入错误。编程结束后,无须停电,所设功能即能生效。外线指邮局来的电话线(与交换机4口连接),也称中继;内线指与交换机口连接的线。LINE1-LINE601-616编程功能设置需在编程状态下进行;编程时分机顺序号N为01-16(为两位数);外线编号M
2、为1-4(一位数)。提编程主机(1-4号分机);输入"*#*0000嘟"一声; *#*0000编程主机在直接出局时拨*#*XXXX;在间接出局时拨#*XXXX(XXXX为四位编程密码,出厂时0000);当听到“嘟”一声表示已进入系统编程状态,密码更改方法参见密码修改,如输入密码错误可在听完错误提示音后继续输入密码(无须输入*#*)。昌德讯程控电话外线保留设置调试方法此功能主要适合前台,当前台正在和外线通话时,此时又有第二条电话线呼入,但第一条电话还没和处理完毕,就可以使用外线保留,先和第二条电话线通话,让第一条外线保留,但还没有挂断,
3、第一条主叫方仍然可以听到音乐,音乐等待时长最多为二分钟,外线保留期间,总机不用挂机可以使用#9代接其他外线,再转接到其它分机,亦可拨打其他分机。总机如果想取回外线,可按*#9就可以和第一条外线继续通话。昌德讯CDX8000集团电话系统欢迎词录音放音程序和方法录音必须进入到系统编程项目方可操作;操作方法在602分机上(原始端口分机号码,如果修改了分机号码,请查找到02号端口上的分机号码)上,使用普通话机,摘机*#*0000听到提示音,表示进入到系统编程项目。 录音程序;12# 放音程序;13# 如果是CS+的机器有三段录音
4、,方法是,一段,121# 二段,122#三段,123#听录音,听第一段,131#听第二段录音,132#听第三段,133#。 第一段录音示意;你好,欢迎致电**公司,请拨分机号,查号请拨0,第二段;你拨的分机正忙,请改拨其它分机。第三段;分机无人接听请稍后再拨。 提示:一般情况下,总录音时间,只有20秒左右,请适当控制时间,要使用录音生效,必须把外线项目设置为使用“电脑话务员”接听来电,具体方法请参见说明书的外线设置项目。前台分机电话总机设置电脑话务员不拨号引导处理方法指令:15N#(N=01-32) 说明:该功能可根据用户
5、的需要,指定任何一部分机为总机。例如:1506#--606分机为总机指令:160#释放外线说明:当外线呼入听完提示音后,若对方长时间不拨号,可设定外线是接入总机,还是切断。
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