物业管理系统介绍

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时间:2019-03-06

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1、曦seein引曦物业管理平台重庆佳思德科技平台概述平台共分6条线索进行物业管理,涵盖基础物业管理所有版块基础资料收费管理客户服务仓库管理设备管理后勤管理电脑端+手机端创新使用电脑端、手机端,双频同步,即给在外活动的岗位配备手机端,可使用智能手机直接完成工作。典型岗位:工程部、客服部;手机app具有的商业功能为企业带来新的业务,创造新的赢利点。功能大全系统功能精华版基础版标准版旗舰版1房产管理楼盘信息、楼宇信息、房间信息建立、支持批量生成以及excel导入√√√√2入住管理业主档案、房屋验收、入住登记、入住缴费、业主变更、入住退款等√√√√3收费管理期初应收款、缴

2、费账单、批量缴费管理、收欠款查询、其他收款等√√√√4收楼维修录入房屋问题、分类汇总、问题跟进、回访、通知√√√5财务管理资金项设置、资金计划、费用减免及赠送服务、费用支出、月结等√√√6客户服务报修管理、投诉管理、业主关怀√√√7设备管理设备设施档案、保养/报修/巡查记录、费用查询、设备设施能耗统计√√√8品质管理检查日记、回访记录√√9安保管理排班定义、排班记录、排班查询、值班记录、访客登记;√√10人事管理人事档案管理、招聘管理、算工资√√11仓库管理供应商管理、物品类别及信息、物品出入库管理、对比分析、库存统计√√12车辆管理建立车辆车位信息库,支持手机端查

3、询功能√√13物业APP辅助以上各功能板块√14业主app查看基础信息、报事报修、有偿服务、物业账单、商业订单√15商户app查看业主信息、上传产品、修改产品信息、商业订单、结算√Advantage优势我们的优势在哪里?无需服务器,节约部署成本增加手机端,使用更加方便高效电子单据,提高反馈速度提升效率手机app具有商用功能带来更多商机节约部署成本传统软件vs曦平台服务器20000元0元局域网络5000元0元管理员3000元/月0元设备更换维护费待定0元系统升级实施费用的10%/年0元总和不低于3万元0元综合成本低1使用框架型APP可以和云办公平台配合使用,无

4、需再购买一套“笨重”的管理软件。App可提供营销功能供开发公司使用,物业企业可以和开发商2分摊初始费用,而后期只需少量维护费。3App无需升级更新,无需专人维护,一切均可托管。使用方便简单,不需要特别的学习,员工4上手就会用,减少了学习成本。增加手机端,使用更加方便高效动态查询楼宇信息,入住率、空置率等1.计划管理报事报修拍照上传,维修结束拍照上传,设备养护拍照上传主要流程:工单报修、录入,电子工单分派、执行、评价、统计解决计划制定和查看难题车辆管理,录入车牌,车辆信息一览无余验收管理缴费信息查询、账单查询减轻员工工作量派工程序业主报事1录入系统10客服中

5、心记录2打印派工单3工单交回客服中心9分派工单4业主评价8员工接单5联系业主员工服务76电子派工单,简化流程业主填写服务申请客服中心、部门分派工单使用手机APP可以使用电脑也可使用手机曦平台员工执行工单员工执行工单直接使用手机app查看并记录工单工单执行结束后业主可对该过程进行评价,该评价为员工的绩效考核提供依据手机app创造更多增值服务机会社区商业手机app物业自营社区周边商户纳入平台,进行社区1公里范围微电商物业公司自主经营部分商业(如:社区团购、社区代理),逐步挖掘社区潜力,将商业经营变为企业盈利重点App逻辑流程商业服务客户订单商业订单appapp提供商品或

6、服务个人账单业主商户物业服务产品管理app商户管理物业服务物业物业公司为app平台的管理者,物业公司可以自行选择经营方式无限扩展的商业价值家政服务社区置换接送服务app广告社区活动幼儿园物业服务小学团购信息推送资源回收订餐服务送货上门二手代购社区淘宝社区营销手机客户端社区金融家政服务Harvest收获这套系统能带给我们什么?激励员工、降低成本服务业主、提高口碑新的利润增长点员工手机操作,简单;电子单据,不怕水、不怕丢、不怕忘,方便快捷!业主直接描述问题并拍照,问题清楚明了,不用通过客服转述!业主信息直接反映在工单上,方便员工直接联系业主!不用为来往

7、于客服前台和业主家中而头疼,工作效率提高!自己做的每一件事付出的每一滴汗水都被记录下来,工作得到认可!不再是“死工资”,收入明显提高。业主随时随地掌握房屋动态,维修进展、成果等;服务全过程触手可见,服务速度看得见;问题描述简单,附上照片让问题直观化;收费明细全掌握,随时随地轻松查询;评价机制,让物业更加注重服务质量;满足低头族、宅男宅女的需求,手机订餐、预约、轻松购;如果您是个体户你也可以尝试利用app向邻居们推荐你的产品!管理层App给物业行业带来新的机遇与变革;基础部署成本降低,明显减少了物业服务环节节约劳动力降低成本;电子单据降低办

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