网络团购中营销道德问题研究

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1、分类号：F063.2密级：ＵＤＣ：338.2编号：管理学硕士学位论文网络团购中营销道德问题研究硕士研究生：全小换指导教师：王海鹰教授学科、专业：管理学企业管理沈阳理工大学2013年3月分类号：F063.2密级：ＵＤＣ：338.2编号：管理学硕士学位论文网络团购中营销道德问题研究硕士研究生：全小换指导教师：王海鹰教授学位级别：管理学硕士学科、专业：管理学企业管理所在单位：沈阳理工大学经济管理学院论文提交日期：2012年12月13日论文答辩日期：2013年3月9日学位授予单位：沈阳理工大学ClassificationIndex:F063.2U.D.C:338.2AThesisfortheMas

2、terDegreeofManagementTheResearchontheMarketingEthicalIssuesofBuyingOnlineCandidate:QuanXiaohuanSupervisor:Prof.WangHaiyingAcademicDegreeAppliedfor:MasterofManagementSpeciality:CorporateManagementDateofSubmission:December13th,2012DateofExamination:March9th,2013University:ShenyangLigongUniversity沈阳理

3、工大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明:本论文的所有工作，是在导师的指导下，由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献的引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。作者（签字）：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解沈阳理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即：沈阳理工大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权沈阳理工大学可以将学位论文的

4、全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：日期：沈阳理工大学硕士学位论文摘要随着互联网行业的快速发展，网络团购犹如雨后的春笋，迅速在中国的土地上生根发芽，作为网络团购活动的参与者，网络供应商及网购者等都在团购中获得了各自的利益。然而网络团购在给各方带来利益的同时也伴随了一些问题的出现，如产品劣质、货物延迟等不道德现象屡屡发生，网络团购行业必须对这些现象给予关注并着力解决，才能使网络团购行业健康发展。目前大多数学者对于网络团购及营销道德的研究都是分开讨论，笔者认为只有将

5、网络团购与营销道德进行综合研究，才能更加全面的探讨出解决网络团购中不道德问题的对策。本文梳理了网络团购及营销道德的相关文献，重新界定了网络团购及营销道德的有关定义，分析了网络团购中营销道德失范的表现及原因，这也是本文研究的重点。通过实际走访以及对230名网购者的问卷调查，收集相关数据进行模糊综合评价以及主成分分析，从而得出网络团购中营销道德的综合水平不高，且不道德问题在营销调研、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略及实际交易中的出现频率也是不一样的，在这六个方面中问题出现最频繁的是实际交易中的不道德问题，最后通过对网络团购中不道德问题的原因进行主成分分析，得出网络供应商内部建设方面是造成

6、不道德问题出现的最主要原因，并对此有针对性的提出了解决网络团购中营销道德问题的对策建议。关键词：网络团购，营销道德问题，网络团购供应商，网购者沈阳理工大学硕士学位论文AbstractWiththedevelopmentoftheInternet,on-linegroup-buyingtakesrootsandsproutsrapidlyasbambooshootsafterspringrain.Astheparticipantofon-linegroup-buyingaction,on-linesuppliersandcustomersbenefitfromitseparately.How

7、ever,thenetworkbringbenefitstobothpartiesatthesametimeisalsoaccompaniedbytheemergenceofsomeoftheproblems,suchas,badquality,goodsdelay.So,theon-linegroup-buyingindustrymustpayattentionandtakeeffortstosolvetheprobl