らくらくiso9001讲座 - mahle electric drives

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1、【参考資料】らくらくISO9001講座【ご参考】口語訳ISO9001:2008製造業用（読めばわかるISO）この口語訳は、ISO9001（JISQ9001）を読んでも、チンプンカンプンという初心者のために、ISO9001の内容を、平易な日本語で書いたものです。下記の「使用上の注意」を理解の上、ISO9001理解の参考としてお役立てください。◆序文・１～３章◆４章　　全体の仕組みに関わること◆５章　　経営の仕組み◆６章　　人や設備の管理◆７章　　製品に関わる業務（２）◆８章　　仕事の評価と改善活動◇木村忠道氏による解説◇口語訳ISO9001:200

2、0口語訳とはこの口語訳は、ISO9001：2008の内容を、普通の人が、普通に読んで分かる日本語で説明したものです。意味が分かる事を優先していますので、1文1文が原文と対応しているのではなく、たくさんの補足説明を加えています（口語訳と名乗っていますが、これは洒落であって、本当は解説です）。ISO9001は、中身が難しいのではなく、言葉が難しいのです。実際に書かれている内容は、会社が良い仕事をするための、基本的で、シンプルで、当たり前のことばかりです。しかし、難解な用語や、回りくどい言い回しのために、その意味を理解するのが、とても大変です。この口語

3、訳は、そのハードルを少しでも下げ、企業の舵取りに苦労する経営者や、良い仕事をしようと頑張っている現場の皆さんに、ISO9001を役立てていただくことを目指しています。2008年度版への改訂にあって最初の口語訳ISO9001は、2000年版が出て1年半後の2002年5月に発表しました。５年以上前のことです。今回は、ISO9001が2008年版に改訂されたことを受けて、口語訳も全面改訂しました。ただし、今回のISO9001の改訂は、従来の2000年版の言葉を直したり、補足説明をつけたものであり、一方口語訳は、もともと言葉を言い換え、余分な補足説明をい

4、っぱい付けていますから、口語訳してしまえば何が改訂だか分かりません。－38－【参考資料】＜使用上の注意＞１．口語訳とうたっていますが、内容は解説であり解釈です。ISO9001解釈はかなりの幅があり、この訳と別の解釈もありえます。２．この口語訳は、初心者が読んでわかることを最優先して作っています。そのために、必ずしもISO9001の原文とは対応しておらず、JISとは異なる用語を使用し、相当の補足説明（解釈）を行いました（恣意的な解釈の危険性を認識した上で、あえてやっています）。青字の部分以外にも、多くの文や言葉の補足があります。３．この口語訳では、

5、ISO9001が意図的に抽象的な表現を選んでいる部分を、具体的に説明しました。そのために、原文よりも要求範囲を限定してしまっている部分があります。４．この口語訳は、ISO9001に取り組む最初の段階で、理解を助ける目的で作成したものです。ハッキリ言って原文とはかなり違っています。ISO9001との適合を判断する場合には、原文またはJISを使って下さい。５．内容の継続的改善を行ってゆきます。内容の是非についてのご指摘、ご意見は、随時受け付けています。６．この口語訳を、ＨＰ、出版物等のメディアへ無断転載することを禁じます。ただし、会社内での配布等につ

6、いては、行っていただいて結構です。－38－【参考資料】　　序　　文　　　0.1　ISO9001の原則経営戦略としてISO9001は経営の考え方について書いてあります。ISO9001を導入するかどうかは、会社や組織の「経営戦略」として決めるべきです。同じ仕組みを求めているのではない　どのような仕組み【品質マネジメントシステム】を作るかは、会社をとりまく、次のような状況によって異なるものとなります。ａ）会社の置かれた経営環境経営環境の変化：会社を取り巻くリスクｂ）顧客や社会からの要求ｃ）会社の目標ｄ）製品やサービスの種類ｅ）仕事のやり方ｆ）会社の大き

7、さ会社の組織の形（階層、部門の分け方、事業所の数など）ISO9001は全ての会社に同じ仕組みで仕事をしてもらおうとか、同じ文書を作ってもらおうとは考えていません。ISO9001が決めるのは、大まかな原則だけで、具体的な方法は各々の会社や組織で考えてください。製品について決めるのではないISO9001は、製品の具体的な基準について決めているのではありません。個々の製品の基準は決まっているという前提で、それをうまく管理する方法について定めています。用途（使う人）ISO9001を使うことによって、会社が、顧客と約束した通りの製品を作る実力があるか，また

8、法令で定められたことを実施できるか、自らルールを決めて実行してゆく力があるか、が分かります。そのことを、・会社や組織が、自分の実力を評価