浙江建行个人住房贷款业务营销策略研究

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1、浙江工业大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经加以标注引用的内容外，本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得浙江工业大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。作者签名：日期：知I多年r月厂日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江工业大学可以将本学位论

2、文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于作者签名：导师签名：1、保密口，在——年解密后适用本授权书。2、不保密U'o(请在以上相应方框内打“4”)鹰塘日期如，孑年厂月，日日期：如f；年了月厂日浙江工业大学硕士学位论文浙江建行个人住房贷款业务营销策略研究摘要IIIIIfillIllJllUfillIIIIY241158个人住房贷款业务是中国建设银行的特色业务和服务品牌，经过十多年的发展，浙江建行个人住房贷款余额一直居于当地四大国有银行榜首。发展个人住房贷款业务有着广阔的前景和空间。但随着国内外经济形势的变化

3、，我国宏观经济和房地产市场均步入周期性调整，浙江建行个人住房贷款业务发展及风险防控面临重大挑战，且同业竞争形势也不容乐观。本文主要以浙江建行个人住房贷款业务发展为研究对象，从该行的内外部环境分析入手，找出浙江建行在个人住房贷款业务方面的优势和存在的问题。再通过STP分析，选取与个人住房贷款业务关系密切的人口因素中的社会阶层因素、地理因素中的区域因素、心理因素中的购房动机因素以及对银行而言，影响个人住房贷款市场重要因素之一的贷款用途因素，细分浙江地区个人住房贷款市场，进行综合比较分析找出浙江建行的目标市场，正确进行市场定位。最后，在此基础上对该行在个人住房贷款营销策略方面给出一

4、些合理化的建议，从而解决该行个人住房贷款业务发展和风险控制的矛盾。关键词：浙江建行个人住房贷款业务营销策略浙江工业大学硕士学位论文浙江建行个人住房贷款业务营销策略研究ResearchOffPersonaIHousingLoanStrateMofChinaConstruotionBankZhejangBranchABSTRACTPersonalhousingloanisaspecialproductandaservicebrandofChinaConstructionBankZhejangBranch，overmorethantenyearsdevelopment，thebal

5、anceofpersonalhousingloanranksfirstamongthefourmajorstate·ownedcommercialbanksinZhejiang．Thereisaprospectiveandwidespacetodeveloppersonalhousingloan．butalongwitllthechangeofdomesticandintcmationaleconomicsituation，thedevelopmentandriskscontrollingofChinaConstructionBankZhejangBranchfacessig

6、nificantchallenge，andtheproblemsandcompetitionpositionisnotoptimized．Inthecontext，thisarticletakesthepersonalloanbusinessofChinaConstructionBankZhcjangBranchastheresearchobject，isstartedwiththeanalysisofinternalandexternalenvironmentofthisbank，findouttheStrength、Weaknessofthisbankinpersonal

7、housingloansbusiness．Afterthat，itusesSTPmethodtodividethepersonalhousingloanmarketofZhejiang．AnditusecomparativeanalysistofindthetargetmarketandfixthemarketpositionforChinaConstructionBankZhejangBranch．Finally，somereasonablesuggestionaboutpersonalloanbus