配送中心案例分析报告-第二小组

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1、配送中心实训案例分析报告院系：物流学院专业：物流工程组号：第八大组第2小组组长：成员：提交报告时间：2013年7月27日配送中心案例分析报告一、案例背景某大型网上服装销售公司主要从事服装鞋帽类产品的销售，其客户主要是终端消费者及部分小型批发商。该公司在华南区的产品配送中心设置在虎门镇，目前该公司的配送中心有存放货物的仓储中心、处理客户订单的订单货物分拣中心和负责货物配载的配载中心三部分。该大型网络服装销售公司随着业务的拓展目前日订单量达2000多单，日销售额达五十多万元，公司目前遇到最大的发展瓶颈就是配送中心的效率无法满足企业

2、发展的需要。二、问题分析一．仓储中心1．公司货物仓储中心收到的货物的包装上面，只有产品规格和型号等信息，没有条形码，因此对各种货物不能进行快速的识别，不利于货物的出库入库，使效率降低。2．仓储中心所用到的物流设备如内燃式叉车等，不利于环保以及有安全隐患。二．分拣中心1．分拣中心采用普通货架，无法满足货物的储存要求，并且导致效率降低。2．分拣中心依靠人工捡货，一个拣货员负责一个订单的分拣以及包装工作，这样不仅分拣效率降低，而且造成人员成本增加，人工分拣出现失误的几率也会增加。3．货品的及时补充即补货系统效率有待提高。三．配载中心

3、1．货物从分拣中心利用拖车、无动力棍子等设备运送到配载中心，效率低下。2．顾客对货品不满意，被退回货品的处理问题。三、方案改进仓储中心：1．货物出入库：物流设备：窄巷道式货架、无轨堆垛机、高架叉车、托盘。窄巷式货架的通道比一般的横梁式窄得多，净高大于8M以上，大大的提高了仓库的空间利用率，并且窄巷式货架安装后有高约200MM的导轨可做为叉车的引导系统，减少叉车司机因人为因素对货架产生的危险。具体流程：货架按照衣服、鞋子、帽子等服装的不同种类进行大分类，在其下再按各自不同的品牌进行细分。厂家发来的大箱货物可使用叉车按种类品牌整理

4、直接存入货架，并人工进行贴标签，将其信息导入信息处理控制中心。在接到信息处理控制中心的指令，货物需要出库时同样使用叉车将其整箱运至棍子输送机输送带旁。2.我们选用电动叉车，电动叉车是以直流电源（蓄电池）为动力的装卸及搬运车辆。它操作容易，无废气污染，适合在室内作业。电动叉车操作控制简单,灵活,操作人员外操作力量相对内燃叉车在方便很多,电动叉车低碳环保、电动叉车一般使用蓄电池操作,基本上不会导致对环境的不良影响,电动叉车发动机的噪音小,新车噪声基本上更安静。分拣中心：1．为了提高效率等，我们使用智能化的自动化立体仓库。立体仓库节

5、约仓库占地面积，使仓库的空间实现了充分的利用。动化管理提高了仓库的管理水平。自动化立体仓库可以形成先进的生产链，促进了生产力的进步。2．货物分拣：物流设备：条形码识别装置、棍子输送机、带式输送机、交叉带式输送机、滑块分拣机、智能指示灯、贴标机、自动装箱机、播种式电子标签自动拣货系统、WMS系统。条形码识别装置实现无纸化作业，并收集信息同时依靠计算机其进行处理，人员只需要按照指示灯的指示进行分拣操作；WMS系统能实现系统化管理，进出库、库存可实时查询与监控、提升仓库利用效率、降低对人员经验的依赖性，以系统流程为指导，系统提供操作

6、指令、实现对现场操作人员的绩效考核还可以从被动服务向主动服务转变，主动预警。具体流程：人工用叉车将从仓库运送来的箱装货物放置于棍子输送机输送带上并进行重新贴标签。运输带另一边的条形码识别仪，可扫描货物处粘贴的条形码标签，包括货物的种类，次寸，数量，品牌，供应商等基本信息以及货物的存放点，通过连接棍子输送机的带式输送机把货物运送到指定的离储存保管区不远的货物堆放处。接着人工将货物放在托盘上，后扫描并用叉车将货物按信息处理控制中心发来的信息放在储存保管区里。最终按实际货物需求从储存保管区里取出相应货物后人工补货，把货物补充上电子标

7、签仓库货架上，确保电子标签仓库的库存高于安全库存。当面对终端消费者的订单时，由信息处理控制中心处理后发出指令，工作人员把订单编码贴在周转箱上，每个周转箱代表一个客户信息，把周转箱放上流水线上，配货人员只要按电子标签上的周转箱号和货物数量进行配货。通过传输带床送至包装处，将装好的货箱封箱后，由带式输送机直接输送到贴标机进行贴标。该条码标签包括该订单客户的基本信息。在客户订单开始货物分拣工作时，信息处理控制中心已经将信息发送到贴标机，并将标签在机械内打印生成，以待贴标。装箱完的订单货物流入交叉带分拣机，交叉带分拣机旁的条形码识别装

8、置，将扫描识别出的货物订单信息反馈信息处理控制中心，信息中心按不同收货地址所属城市发出不同指令，受到相关指令后交叉带分拣机将订单货物分拣，每个分拣道口表示一个车辆配送的目标区域。当面对小型批发商订单时，则由信息处理控制中心调配，优先从仓库中调动整箱货物用叉车直接运至配载中心，